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    拼多多水果能不能退貨-拼多多水果可以退貨嗎-拼多多問答

    2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:79

    客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理拼多多不支付退貨到付在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)3、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間。

    拼多多水果能不能退貨-拼多多水果可以退貨嗎

    在拼多多平臺(tái)上面購(gòu)買水果,其實(shí)也有可能會(huì)遇到水果壞了的情形,但是卻不知道這種情況下能不能退貨呢?應(yīng)該要怎么退貨呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下

    拼多多水果能不能退貨-拼多多水果可以退貨嗎

    請(qǐng)您務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因

    1、若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理

    2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理拼多多不支付退貨到付在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)

    3、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額

    4、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款

    5、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理

    6、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款

    怎么退貨?

    1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”

    2、如果僅需退款無需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)最大可退金額為您的實(shí)付金額

    3、拼多多退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待,等商家通過之后就可以直接退貨的哦

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