京東登錄異常怎么回事-京東問答電商問答
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:78
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本文主題京東登錄異常,京東賬戶,京東問答。
總是有小伙伴在登錄京東賬號時提示登錄異常,遇到這種情況有的小伙伴心里就比較慌亂,因為畢竟京東也牽扯我們的資金賬戶,會擔心財產(chǎn)安全。那么,京東登錄異常怎么回事?怎么解決?
1.請用電腦端登錄賬戶,按頁面提示進行密碼重置;并定期進行密碼修改。
2.(1)登陸京東,進入“我的京東”-“賬戶設(shè)置”-“賬戶安全”頁面;
(2)查看安全級別,若安全級別為低,請設(shè)置郵箱驗證、手機驗證、開啟支付密碼、和數(shù)字證書,來提高安全級別。
如何提高賬戶安全等級?
您可以登陸“賬戶安全”通過設(shè)置郵箱驗證,支付密碼,數(shù)字證書來提高賬戶的安全等級。
如何進行實京東名認證?
您好,進行實名認證的操作路徑如下:
登錄電腦端京東商城首頁,點擊“我的京東”—點擊“賬戶設(shè)置”下拉菜單中的“賬戶安全”—“實名認證”。如下圖:
溫馨提示:若您在實名認證過程中,遇到例如京東實名認證被占用等等問題,可點擊金融幫助中心>實名認證常見問題查看
登錄密碼怎么設(shè)置比較安全?
為了您的賬戶安全,在設(shè)置密碼時,請參考以下建議:
一、密碼由6-20位字符組成(字母區(qū)分大小寫)。
二、請使用數(shù)字、字母或符號的組合,如:gklfd_157、89712am%&等。
三、如果設(shè)置如下安全性較低的密碼,系統(tǒng)會提醒您修改密碼以保證安全性:
1)全部由數(shù)字組成;
2)全部由字母組成;
3)全部由同一字符組成;
4)與用戶名或郵箱相同。
四、定期修改密碼,并做好記錄工作,以免忘記。
五、不要將支付密碼和登錄密碼設(shè)置為同一密碼。
驗證手機或郵箱時,提示已被他人驗證了怎么辦?
遇到這種情況時,說明您需要驗證的手機或者郵箱已經(jīng)被他人驗證了,可以通過以下方式解決:
1.更換需要綁定的手機或者郵箱進行驗證;
2.聯(lián)系客服解除已驗證的手機或郵箱后再進行驗證。
再有遇到京東登錄異常的情況只要根據(jù)文章中介紹的方法就可以迎刃而解了。另外分享了如何提高安全等級、如何進行實名認證以及設(shè)置一個安全的登錄密碼的方法。這些都做到看,一定可以大大降低我們的賬戶風險。如果實在還是解決不了你的問題,可以咨詢京東客服。
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