年貨節(jié)可以馬上退款嗎
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64
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本文主題年貨節(jié)退款,淘寶年貨,淘寶問答。
年貨節(jié)的商品優(yōu)惠力度還是很大的,所以,在年貨節(jié)的時候,大家都會買很多東西,但是如果遇到商品不滿意就會想著退貨,那么大家知道年貨節(jié)可以馬上退款嗎?接下來,我們就來跟大家講解一下。
年貨節(jié)購買的商品可以退款,可以在電腦端登錄淘寶賬號,點擊“我的淘寶”--“已買到的寶貝”,找到需要退款的訂單,點擊“退款/退貨”--“僅退款”,如果賣家一直沒有處理退款,在退款后的48小時內(nèi),系統(tǒng)會自動將款項退還給用戶。如果已經(jīng)收到了商品,可以在收到商品的15天內(nèi)申請退款。
年貨節(jié)的退貨規(guī)則是什么?
年貨節(jié)退貨規(guī)則:
1、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi),",具體可看商品頁面是否有“7天標識”;
2、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請;去過買家在7天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);
3、買家的服務(wù)申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請,商品需完好,詳見各品類《商品完好定義》。
關(guān)于年貨節(jié)退貨運費:
淘寶退貨運費一直頗有爭議,平常都是根據(jù)“誰過錯,誰承擔(dān)”的原則處理,除外。買家收到的貨物存在質(zhì)量問題,買家無過錯,責(zé)任方在于賣家,郵費由賣家承擔(dān),覺得自己不喜歡要退貨,賣家無過錯,責(zé)任方在于買家,則郵費由買家承擔(dān)。不過年貨節(jié)所有商品都有運費險,買家如果購買了運費險,退貨費用賣家會轉(zhuǎn)賬給你的哦!
最后還是要提醒大家,如果要是退貨的話,一定要在無理由退貨的時間內(nèi),否則,超過時間的話,會給自己帶來一些不必要的麻煩,所以,這就要大家在購物的時候,一定要看看商品是不是支持無理由退貨,這個是很重要的。
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