京東缺貨一般多久補(bǔ)貨-京東自營(yíng)缺貨一般多久補(bǔ)貨-京東問(wèn)答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:160
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全部補(bǔ)貨完成估計(jì)要10天-15天如果是品牌沒(méi)貨了的情況是,有貨的時(shí)候京東系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知買家的下單后缺貨會(huì)賠償嗎?京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進(jìn)行賠償,則賠付500元商家未在約定或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)送商品,京東介入將判定商家延遲發(fā)貨因商品無(wú)貨無(wú)法發(fā)出,商家應(yīng)在自京東判責(zé)時(shí)起24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號(hào)如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求。
大家在京東購(gòu)物的時(shí)候應(yīng)該有遇到店鋪缺貨的情況吧,如果是非買不可的東西,大家就很想知道商品多久能補(bǔ)貨下面小編介紹一下京東缺貨一般多久補(bǔ)貨?下單后缺貨會(huì)賠償嗎?
京東缺貨一般多久補(bǔ)貨?
京東缺貨是分為兩種情況的,第一種是品牌還有貨,有貨進(jìn)行跨區(qū)域調(diào)貨,因?yàn)榫〇|全國(guó)有很倉(cāng),根據(jù)之前京東補(bǔ)貨周期,送到全部各個(gè)倉(cāng),7天以內(nèi)可以全部完成,如果附近倉(cāng)庫(kù)有貨,快的話只要1天即可完成補(bǔ)貨
品牌補(bǔ)貨,看品牌倉(cāng)庫(kù)距離你京東自營(yíng)發(fā)貨倉(cāng)的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部補(bǔ)貨完成估計(jì)要10天-15天
如果是品牌沒(méi)貨了的情況是,品牌清理庫(kù)存的時(shí)候就不會(huì)補(bǔ)貨了,后面京東會(huì)做下架處理建議消費(fèi)者的處理方法是如果商品顯示無(wú)貨了,你是可以添加到購(gòu)物車或者點(diǎn)擊到貨提醒的,有貨的時(shí)候京東系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知買家的
下單后缺貨會(huì)賠償嗎?
有的,京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)500元如訂單金額為1000元,則賠償300元若訂單金額為10000元,其30%超過(guò)500元,則賠付500元商家未在約定或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)送商品,損害消費(fèi)者權(quán)益的(標(biāo)錯(cuò)類事件涉及的商品除外),京東介入將判定商家延遲發(fā)貨
因商品無(wú)貨無(wú)法發(fā)出,消費(fèi)者不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的,商家應(yīng)在自京東判責(zé)時(shí)起24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號(hào)
如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求,導(dǎo)致消費(fèi)者沒(méi)有收到商品、拒簽商品或者簽收商品后退回的,經(jīng)京東判定為商家責(zé)任的,消費(fèi)者可申請(qǐng)退款,商家應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者退款申請(qǐng)進(jìn)行退款
如商家發(fā)貨少件丟件導(dǎo)致消費(fèi)者要求商家補(bǔ)發(fā)的,京東將判定商家訂單延遲發(fā)貨京東判定為商家責(zé)任后,京東商家應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)協(xié)助消費(fèi)者轉(zhuǎn)送商品至消費(fèi)者的收貨地址,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是由京東商家自行承擔(dān)的
如果買家購(gòu)買商品后缺貨的,那么京東商家就需要賠付買家一定的金額,如果購(gòu)買之前缺貨的,那么買家可以耐心等待,最好設(shè)置有貨提醒,這樣就方便購(gòu)買了
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