學員實操跨境電商經(jīng)驗分享:Shopee小白如何一個月做到月出200單的!-Shopee問答電商問答
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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本文主題跨境電商,Shopee都是,Shopee問答。
我們做跨境電商行業(yè)的人經(jīng)常說的一句話就是:選擇大于努力,趨勢大于技術(shù)。
順勢而為,就好像順水行舟,你不需要付出很大的力氣也可以一日千里。而在競爭激烈的市場環(huán)境下,你就不得不去研究技術(shù)。但是就算你的技術(shù)再牛逼,當這個市場已經(jīng)開始飽和,甚至開始走下坡路,那么你就只會越做越累。
選擇很重要。縱觀現(xiàn)在的電商市場,國內(nèi)平臺如淘寶、天貓和京東,都已趨于飽和,市場基本被頭部賣家壟斷,新手想進入這個市場混得順風順水真的很難。而其他諸如亞馬遜、速賣通等大的跨境電商平臺也不再藍海,想要做得好得花費一番大功夫。
在這樣的環(huán)境下,小賣家們該何去何從呢?這個時候,趨勢,就顯得尤為重要。
東南亞電商平臺Shopee就是一個很好的趨勢。Shopee目前處于高速增長階段,對中小賣家來說是個非常好的機會,只要按照課程認真執(zhí)行,不需要太多創(chuàng)新,基本都能夠做出一家出單穩(wěn)定、有收益的Shopee店。今天分享的這位學員是在8月份跟小編madge一起學著做shopee,按照我們課程操作,一個半月的時間就做到月出200單,一起來看一下他是怎么做的。
學員簡介
大家好,我叫羅昊,20歲,湖北武漢人。
我大三,學的專業(yè)完全和電商不搭邊,對跨境也一無所知。后來就想自己在大學里面賺點零花錢,通過知乎了解到麥咭然后加了微信,一直關(guān)注著她。大概是18年6月份左右,我報名了麥咭一些賺美金的小項目。做了一段時間的fiverr幫老外采購和upwork翻譯任務(wù),效果其實還可以,賺了2000美金,就是客戶太難找,只能等客戶上門或者和一堆人搶一個任務(wù),太容易違規(guī),不長久。我還是想做一個穩(wěn)定的項目。
后來又看到麥咭推出了shopee的課程,自己百度去了解了很多關(guān)于Shopee平臺和課程,目前處于高速增長階段,然后自己也查了很多資料,覺得這確實是一個機會,投資又不大,又不要押金保證金的,在電商這塊不管是國內(nèi)還是國外確實是門檻最低的了,就決定跟著麥咭一起嘗試著做。
我是19年8月多報名蝦皮的,然后聽過所有課程后,自己也覺得挺有信心能夠把這個事情做好的。麥咭說的一句話給我印象特別深刻,我特別贊同。“想躺賺的別來,蝦皮是一個能夠長久的項目,雖然前期維護辛苦點,但是后面效果會越來越好?!?/p>
店鋪經(jīng)營狀況
現(xiàn)在我是一個人在做,運營了臺灣站點和馬來站點兩家店鋪。
我現(xiàn)在做了大約1個半月,前半個月基本都是處于不斷上傳狀態(tài),效果也不明顯,沒什么單量,后面才開始慢慢出單,總共出了200多單,利潤也沒有哦仔細算,估計在20-30%之間。
目前只有一家店鋪,開了兩個站點,馬來和臺灣。已經(jīng)在提交申請第三個店鋪了。做的是家居類目和美妝。
現(xiàn)在的話一天能穩(wěn)定出7-10單。能賺多少沒有細算。銷售額八月份好像已經(jīng)有四萬多了。因為我表弟是來我這里打暑假工的,我之前都是一個人,現(xiàn)在感覺一個人真的忙不過來,已經(jīng)招了一個新人了,后面計劃是再多開店多招人,想抓住蝦皮這個風口。
我的貨源基本都是從阿里巴巴淘寶和拼某多上找的(還別說,東南亞對購買這塊并沒有像我們國內(nèi)買家那么苛刻,感謝馬爸爸),出單后一件代發(fā)到貨代手中,貨代再幫我送到倉庫。但是后來我的訂單量大了之后,出現(xiàn)一個問題,就是貨代經(jīng)常會發(fā)錯貨,發(fā)錯貨之后導致不僅導致了售后增加,而且還容易虧損。
我現(xiàn)在的狀態(tài)就是感覺每天時間不夠用,每天忙到凌晨2點,打算自己再摸索總結(jié)一段時間,然后再開幾家店,招人一起做。
經(jīng)驗分享
我剛開始傳產(chǎn)品的時候不出單心里還是比較慌的,特別有時候還會刷麥咭朋友圈,經(jīng)常見到哪個哪個學員出單好迅速,3、4天就出單了,然后到自己老也不出單,這時候心里不著急是不可能的,但是越是這個時候越要保持心態(tài)平穩(wěn)。堅持下去,往往結(jié)果都是好的,盡管慢一點。我自己就是屬于出單比較慢的,上了200多款產(chǎn)品才出單的。
選品
我自己的選品思路就是海選為主,就是先查看熱銷詞中符合我店鋪的產(chǎn)品,我就全部上上去,然后哪些產(chǎn)品出單了,那就找出與它相關(guān)、搭配的產(chǎn)品,一起上架。對于那些頻繁出單的產(chǎn)品,我還會深入進行優(yōu)化,從主圖,詳情描述上面,會和同行進行對比,從主圖從折扣從發(fā)貨速度從評價去競爭。我有一款引流款我八月份到現(xiàn)在大概賣了5、600條,就是海選出來然后重點優(yōu)化搞出來的。
客戶及物流
有些客戶對高客單價的產(chǎn)品,會存在猶豫,遲遲不下單。這樣的情況,我會在聊聊跟她說給一些優(yōu)惠券,或者是贈送一些小禮品來刺激他們下單。
對于提交了訂單沒有付款的客戶,我會主動跟這些未付款的客戶去溝通,給客戶留言,或者是發(fā)優(yōu)惠券來讓客戶盡快付款。
物流這邊還是時常會有問題,需要和貨代多多進行溝通,采集的時候備注一定要仔細,我現(xiàn)在和貨代一天溝通時間都比父母還多,因為他們庫存都是晚上處理的,很多時候都是晚上九點十點還給我打電話。
重點強調(diào)的點
1、傳產(chǎn)品的細節(jié)一定要把握住,尤其產(chǎn)品的重量、尺寸,還有一個普特貨也要注意,我剛開始傳的時候沒注意,后面吃了這方面很多虧。
2、采款的時候多注意篩選,避免不是現(xiàn)貨的預售款,否則會影響發(fā)貨時間。
3、把控店鋪評分,不要太低。評分是綜合客服的回復率,訂單的出庫率,售后的處理能力,以及產(chǎn)品的評價等多方面進行的考核。店鋪的評分太低的話,會增加客戶的跳失率。
辦法總是比困難多,很多不明白有疑慮也是問麥咭,雖然麥咭很忙但大多信息會統(tǒng)一回復我,我也會問問群里的小伙伴。而且,蝦皮本身功能現(xiàn)在也越來越完善了,后臺版面也能看到更多的數(shù)據(jù)了,多多使用多多分析多多總結(jié),都會給你帶來意想不到的驚喜。
還有,我會盡量把售后問題處理好,讓顧客滿意,價格低的都是免費送給他們,然后在答應他們下次買的時候,多送一點禮物或者多送同款一個。顧客基本都會答應,這樣一來反而我賺的更多。我非常注重售后,哪怕一單虧一點來處理,但是只要她再來下單那就不怕。多用小禮物誘導他們下單或者送一些看著很好看和實用的便宜產(chǎn)品!
我處理的售后里面差不多有8成都會回購不要太計較一單的得失。有時候也會出現(xiàn)一單都拍的引流款不賺錢甚至虧一點,但是我都會發(fā)貨前期就怕沒銷量,有了評價和銷量那就好做多了。
我之前比較頭疼的就是有時候供應商爆單了,發(fā)貨會慢很多,要天天催,還有就是之前貨代發(fā)錯貨讓我很頭疼。解決的辦法就是找一些靠譜的貨代,我現(xiàn)在準備親自搬到倉庫附近,每天自己打包自己發(fā),別人做事我也不太放心,就自己多辛苦點吧!
做蝦皮我最大的體會就是累并快樂著!我愿意為了過上自己想要的生活去奔跑,去燃燒自己。蝦皮真的是一個只要您付出努力就能有收獲的平臺,賺美金真的比人民幣爽!大家一起加油吧!
麥咭點評
麥咭自己本身從5月份才開始接觸shopee這個平臺,這個學員從8月手把手跟著我做經(jīng)營自己的店鋪,短短一個半月的時間就能做出這樣的成績,還是很不錯的。定時傳產(chǎn)品,關(guān)注粉絲,想盡一切辦法給顧客解決售后問題,甚至想搬到蝦皮附近去,這些做法都可以看出這個學員是個很有執(zhí)行力自律的人。所以他出單越來越好也是有理由的。期待他之后更好的表現(xiàn)。
對普通人而言,做電商想賺錢,最主要的是要抓風口,抓住一個風口,可以迅速積累電商的第一桶金和資源,才能獲取抓住更多的電商機會。目前國內(nèi)電商機會雖然有,但都不是風口,東南亞電商對國內(nèi)賣家來說入駐門檻很低,而且這兩年幾乎保持翻倍式增長,相當于10年前的淘寶,對電商人來說這是一個好機會。
沒趕上某寶最早一波紅利,又錯失拼某多的風口,這回一定要跟著Shopee搶占東南亞和中國臺灣這塊寶藏藍海!所以小編建立一個小白做東南亞跨境shopee的社群,從FanQiang到開設(shè)店鋪,貨代及發(fā)貨等問題,都會在群里及時分享,運營資料共享。
來源:麥咭Madge麥咭思潮
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