花唄買東西不發(fā)貨怎么辦

本文主題花唄買東西不發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問答。

很多人喜歡用螞蟻花唄來購物，這也是淘寶培養(yǎng)的用戶習慣，所以，大家在使用的過程中都習慣了這一支付方式，可是有時候，大家會遇上用了花唄買東西，但是對方不發(fā)貨，這時候該怎么辦才好。

如何解決這類問題?

其實如果遇上這種問題，有3種解決方式。

第一種方式，就是跟賣家協(xié)商：

通過旺旺聯系商家，雙方協(xié)商好，然后賣家同意退款。然后找到已買到的寶貝，申請退款，填寫退款理由，待賣家這邊確認后，就可以收到退款。

如果商家希望消費者用其他方式付款，大家可以根據自己的意愿選擇是否購買，如果確實想買那就跟商家溝通好，退款后，選擇其他的支付形式進行交易即可。

第二種方式，如果賣家不同意發(fā)貨也不退款：

那就申請?zhí)詫毿《槿?，這時候如果買家有理，基本上淘寶會判是賣家的責任，屆時會將款項退回到你的賬戶，當然，如果申請介入，盡量多準備一些對自己有利的證據。

第三種方式，如果你的會員等級高，可以直接發(fā)起退款：

這時候無需經過商家的同意，系統(tǒng)會在最短時間內，將錢返回到你的花唄賬戶，退回的款項自動恢復到花唄額度里，不會產生賬單，也不需要還款。

當然大家在退款時候盡讓和賣家聯系溝通，語氣在剛開始一定要柔和一些，不要一開始就啟動爆炸模式，大家也要換位思考，只要按規(guī)則來，賣家在多數情況下是會同意退款的，如果協(xié)商不下，再來申請客服介入處理比較好，采用一個循序漸進的模式。

當然，還有一種情況是商家確實比較忙，發(fā)貨時間沒有那么快，這時候，大家跟商家溝通之后，就需要多等一陣子，一般來講，其實，大多數商家是支持使用花唄的，大家可以在下單之前看看，哪些商家支持使用，這樣也不用問為什么商家一直不發(fā)貨。

當然會員級別高的朋友，直接選申請退款，填寫理由，這樣系統(tǒng)會在很短的時間內把錢退還到大家的賬戶里。

花唄買東西不發(fā)貨，這里面有幾種解決方案，大家最好的還是先跟商家這邊取得聯系，先溝通，了解一下為什么不發(fā)貨，如果，然后在使用對應的解決方案去處理，這樣效果會更好，還有就是大家在買之前務必先看看支付的方式。

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