淘寶惡意行為投訴中心入口在哪?如何投訴?

本文主題淘寶惡意行為投訴中心,淘寶惡意,淘寶問(wèn)答。

在淘寶上有很多同行會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行惡意的訂單行為，比如惡意下單后不付款，占用店鋪的庫(kù)存，或者是下單之后等發(fā)貨了再進(jìn)行退款等等，而淘寶店鋪是可以對(duì)這種惡意行為投訴的，下面說(shuō)說(shuō)投訴的入口在哪里吧。

惡意行為投訴中心入口在哪?

如果已經(jīng)遇到淘寶惡意差評(píng)，則要及時(shí)投訴，淘寶對(duì)于惡意評(píng)價(jià)受理范圍：

1、不合理要求：需雙方聊天舉證號(hào)，證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提，利用淘寶中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)。

2、買家脅迫：專業(yè)給中差評(píng)，且通過(guò)中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)。

3、同行：與同行交易后給出的中、差評(píng)。

4、第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。

5、泄露信息辱罵或廣告：評(píng)價(jià)方擅自將別人的信息公布在評(píng)語(yǔ)或解釋中，或出現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ)，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，淘寶網(wǎng)將刪除評(píng)語(yǔ)或解釋中中涉及辱罵、污言穢語(yǔ)、泄露信息或廣告的內(nèi)容，但是評(píng)價(jià)不做刪除。

在平時(shí)，也要及時(shí)的調(diào)整自己的商品信息，不要給惡意買家可趁之擊，例如：

1、建議及時(shí)調(diào)整商品庫(kù)存，避免買家投訴。

2、贈(zèng)品作為促銷(低價(jià))商品，應(yīng)該放置到商品發(fā)布類目：“其他-贈(zèng)品“類目下，郵費(fèi)放置在“其他-郵費(fèi)”類目下，贈(zèng)品及郵費(fèi)類目下沒(méi)有評(píng)價(jià)功能，可避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

3、不能以單件商品的形式，去設(shè)置購(gòu)買多件才可以享受的價(jià)格，同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)置合理的郵費(fèi)，避免產(chǎn)生糾紛。

比如：商品單價(jià)設(shè)置為0.1元，但在描述中寫(xiě)明購(gòu)滿30件才享受這個(gè)價(jià)格，不足則需按原價(jià)(10元)購(gòu)買。

淘寶對(duì)于惡意的行為是有相應(yīng)的處罰的，所以商家想要舉報(bào)這些惡意行為，首先就是做好證據(jù)的收集，然后在相應(yīng)的入口進(jìn)行投訴，這樣肯定是可以得到妥善處理的，惡意行為的賬號(hào)也會(huì)被處罰。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶惡意行為投訴中心,淘寶惡意淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。