淘寶好評(píng)率能恢復(fù)嗎

本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

對(duì)于一個(gè)淘寶C店來(lái)說(shuō)，店鋪的好評(píng)率是最重要不過(guò)的了，因?yàn)轭櫩驮谫?gòu)物的時(shí)候，也會(huì)看一下這家店鋪的好評(píng)率的高低，有些商家在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，遇到了店鋪好評(píng)低的情況，針對(duì)這種情況他們很是煩惱，那么淘寶好評(píng)率能恢復(fù)嗎?下面我們就來(lái)講解一下這方面的內(nèi)容。

這個(gè)當(dāng)然能恢復(fù)了。不過(guò)首先我們需要知道買(mǎi)家好評(píng)率在哪里查看。賣(mài)家們只要登錄賣(mài)家中心找到評(píng)價(jià)管理，然后在評(píng)價(jià)管理中就能看到店鋪的好評(píng)率了。

如何恢復(fù)?

以下是恢復(fù)淘寶好評(píng)率的方法：

1.提高店鋪的服務(wù)

售后售前的服務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)有顧客來(lái)資訊問(wèn)題的時(shí)候一定要語(yǔ)氣熱情，回復(fù)快速。對(duì)于買(mǎi)家的一些問(wèn)題也要詳細(xì)的去回答，這樣才能給買(mǎi)家一個(gè)好的印象。

2.物流服務(wù)

賣(mài)家選擇快遞的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，物流的快慢也決定著買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。發(fā)貨的情況一定要如實(shí)的告訴買(mǎi)家，是因?yàn)槭裁丛蜓舆t了。更不要在沒(méi)有貨的情況下更新物流信息，欺騙買(mǎi)家。賣(mài)家一定要保持誠(chéng)懇的態(tài)度，不要欺騙。

3.選款和質(zhì)量

想要寶貝吸引人，一定要選好款。迎合大眾的品味，然后凸顯自己商品的亮點(diǎn)。選擇寶貝盡量選擇性?xún)r(jià)比高的，款式質(zhì)量好，價(jià)格有很合理。如果買(mǎi)家買(mǎi)到的東西是自己喜歡的款式，然后質(zhì)量也非常好，一定為給店鋪好評(píng)的。而且會(huì)經(jīng)?；刭?gòu)。

4.主圖和詳情頁(yè)

主圖和詳情頁(yè)主要是為了把顧客引進(jìn)門(mén)，然后提高轉(zhuǎn)化率。寶貝的圖片一定要真實(shí)，不要用太重的濾鏡或者ps效果太重，不然的話(huà)，這樣的寶貝會(huì)顯得很假。也會(huì)影響美觀。寶貝的包裝也盡量精致一點(diǎn)。收到快遞的時(shí)候，看到精美的包裝盒，超出了顧客的期望值，一定會(huì)加分的。

反正，只要商家們按照上述分享的辦法去做，店鋪的好評(píng)率一定不會(huì)太低，當(dāng)然了，主要就是商品的質(zhì)量問(wèn)題，如果質(zhì)量沒(méi)有保證的話(huà)，就算服務(wù)、圖片再怎么精美，一切都是空談，所以，商家們一定要重視!

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