巧用滿N件M元-輕松提升淘寶轉(zhuǎn)化和客單價(jià)

本文主題淘寶客單價(jià),淘寶就會(huì),淘寶問(wèn)答。

相信很多善于發(fā)現(xiàn)同行店鋪運(yùn)營(yíng)技巧的小伙伴，應(yīng)該都有發(fā)現(xiàn)：很多較優(yōu)質(zhì)的店鋪?zhàn)罱紵嶂砸粋€(gè)玩法：滿N件M元，特別是服飾類的店鋪，幾乎是隔一段時(shí)間就做一次這類活動(dòng)，做一次就是半個(gè)月。如果效果不好，這些店鋪也不會(huì)經(jīng)常做這類活動(dòng)。但有些小伙伴跟小寶反應(yīng)：自家店鋪也跟風(fēng)做了滿N件M元活動(dòng)，但幾乎沒(méi)有效果，這是什么原因呢？

別急，今天小寶就給大家獻(xiàn)上【N件M元】活動(dòng)技巧（由促銷寶用戶中的運(yùn)營(yíng)大佬們總結(jié)）：

注：本文中的活動(dòng)技巧適用于促銷寶工具的【N件M元】功能，其他軟件因功能設(shè)置不同會(huì)有所出入。

一、【N件M元】活動(dòng)分析

（1）該活動(dòng)需要用戶進(jìn)入手機(jī)端活動(dòng)頁(yè)面才能看到活動(dòng)寶貝和其折扣價(jià)，結(jié)算時(shí)自動(dòng)計(jì)算。

（2）該活動(dòng)是SKU級(jí)別的活動(dòng)。比如滿3件699元活動(dòng)，買家買同一寶貝的三個(gè)SKU各一件也滿足活動(dòng)條件，僅需付款699元。

（3）【N件M元】活動(dòng)創(chuàng)建后，會(huì)自動(dòng)生成活動(dòng)頁(yè)，方便活動(dòng)推廣。

二、活動(dòng)寶貝的選擇

（1）多SKU且SKU價(jià)格不同的寶貝不能參加。因?yàn)椤綨件M元】中的N件是針對(duì)SKU級(jí)別來(lái)說(shuō)的。如果一個(gè)寶貝的SKU中有100元和200元，又參加了滿3件300元，就會(huì)很有可能導(dǎo)致虧本。所以【N件M元】是不允許多價(jià)格SKU寶貝參加的。

（2）退款率高的寶貝不要參加。退款率高有各種原因：色差較大，實(shí)物相差較大，衣服樣式挑人等等。但這些原因放到【N件M元】活動(dòng)中都會(huì)被放大。因?yàn)橘I家會(huì)同時(shí)收到幾件貨，選擇性較大，且很大概率有些寶貝是買來(lái)湊件數(shù)的。如果寶貝稍好可能就留下了，但如果寶貝有些許瑕疵，就會(huì)很容易就退貨，甚至影響其他寶貝。

（3）寶貝搭配要合理：

①寶貝價(jià)格盡量接近，不然很難控制成本。（如果想價(jià)格相差較大的寶貝做活動(dòng)，建議用【滿減包郵】功能，做成2件9折，3件8折的效果）

②活動(dòng)寶貝中一定要有大眾款或者百搭款。因?yàn)榇蟊娍罨蛘甙俅羁疃际鼙娙狠^大，且很容易被接受。方便買家選擇寶貝湊單，降低活動(dòng)門檻，順便也提高了該寶貝的銷量。

三、活動(dòng)的創(chuàng)建

（1）活動(dòng)時(shí)間避免過(guò)長(zhǎng)。長(zhǎng)時(shí)間的促銷活動(dòng)，很容易減短該活動(dòng)的生命周期，本來(lái)可以一直玩的玩法，卻被濫用了。

（2）注重活動(dòng)推廣：【N件M元】活動(dòng)屬于個(gè)人折扣活動(dòng)，需要進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面才能看見(jiàn)活動(dòng)寶貝和折扣。如果你不推廣該活動(dòng)，買家就會(huì)無(wú)法進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。

—-那我們要怎么推廣該活動(dòng)呢？

我們可以根據(jù)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)去選擇推廣渠道，比如只是粉絲福利，就發(fā)送活動(dòng)鏈接到粉絲群就可以了。如果是希望參與的人越多越好，那就可以利用所有渠道全部推廣。

四、活動(dòng)的結(jié)束

前面有提到，很多優(yōu)質(zhì)店鋪都把【N件M元】活動(dòng)作為長(zhǎng)期店鋪策略來(lái)執(zhí)行。但這個(gè)長(zhǎng)期執(zhí)行并不是一成不變的。很次活動(dòng)都需要總結(jié)數(shù)據(jù)（不僅僅是銷量），然后做出相應(yīng)調(diào)整，這樣活動(dòng)效果才能上升且活動(dòng)可玩的周期才會(huì)拉長(zhǎng)。

（1）統(tǒng)計(jì)且分析活動(dòng)寶貝中的銷量、退換貨率等數(shù)據(jù)，并做出優(yōu)化調(diào)整。比如：大眾款或者百搭款有沒(méi)有起到湊單效果？有沒(méi)有寶貝退貨率顯得較高？參加活動(dòng)寶貝的訂單達(dá)成【N件M元】的占比是多少？…….

（2）統(tǒng)計(jì)客服、售后訂單等數(shù)據(jù)，了解買家對(duì)【N件M元】活動(dòng)的反應(yīng)：有沒(méi)有嫌棄活動(dòng)寶貝太少？有沒(méi)有高頻詢問(wèn)其他活動(dòng)外寶貝為何不參加活動(dòng)等等。

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【N件M元】活動(dòng)的主要玩法就是刺激轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。配合合理的活動(dòng)設(shè)置和閉環(huán)的活動(dòng)推廣，就能很輕松的抓住進(jìn)店流量。小伙伴們趕緊創(chuàng)建起來(lái)吧，

來(lái)源：促銷寶官方

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