淘寶排查是什么原因

本文主題淘寶,淘寶類目,淘寶問答。

在學(xué)校作業(yè)有老師檢查，工作中有領(lǐng)導(dǎo)檢查成果，在淘寶開店有淘寶檢查商品的真實(shí)性。無論做哪一個(gè)方面，都需要?jiǎng)e人的監(jiān)督。對于新手開店來說，不太清楚淘寶排查的原因是什么，今天我來簡單介紹一下。

淘寶排查分成兩種，人工排查主要來源于商標(biāo)、版權(quán)所有人根據(jù)其權(quán)利人的身份進(jìn)行判定，發(fā)起侵權(quán)投訴，系統(tǒng)排查基于平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)，從賬號、商品、交易、物流等多個(gè)維度對涉嫌售假的商品和賬號等進(jìn)行排查，涉嫌出售假冒注冊商標(biāo)商品或出售盜版商品行為的。淘寶網(wǎng)僅需將賣家構(gòu)成出售假冒、盜版商品的結(jié)論通知賣家而無需披露判定的依據(jù)的。

淘寶主要排查商品的成長趨勢，寶貝各方面成長的速度是否符合邏輯。例如，一個(gè)本身流量日均500訪客的店鋪，突然間連續(xù)幾天某幾個(gè)搜索詞的流量總和高達(dá)5000訪客，這幾天過后，又恢復(fù)至平時(shí)狀態(tài)，這幾個(gè)搜索詞再也沒成為進(jìn)店的入口。這種成長趨勢就是詭異的，系統(tǒng)嚴(yán)查的。

還有一個(gè)就是消費(fèi)者的停留時(shí)間，每一位訪客和每一位成交訪客在寶貝頁的停留時(shí)間，和同類目同層級的平均時(shí)間相差多少，這個(gè)值如果偏差太大，就存在虛假停留嫌疑的可能。因下單時(shí)間過于集中導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常、短時(shí)間內(nèi)突然出現(xiàn)大額訂單而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常也在受排查的對象之內(nèi)。

多久抽檢一次？抽檢每月都會進(jìn)行。根據(jù)類目的不同問題，有些類目會抽取個(gè)別子類目，有些類目會覆蓋所有的子類目。每月抽檢會由系統(tǒng)依據(jù)事先擬定的規(guī)則進(jìn)行篩選后，購買商品后由淘寶網(wǎng)送質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌商鑒定。

抽檢進(jìn)行的初期，會優(yōu)先采用吊牌標(biāo)識作為判斷依據(jù)，如果吊牌描述與寶貝描述不符或者吊牌缺失或依據(jù)吊牌判定不合格，我們會結(jié)合寶貝的詳情描述、寶貝標(biāo)題等信息進(jìn)行綜合判斷，給予合理的結(jié)論。后期，我們會逐漸轉(zhuǎn)向以吊牌標(biāo)識為準(zhǔn)，因此，希望廣大會員也能夠跟淘寶一起逐步的完善起來。

抽檢的鑒定結(jié)果都是有權(quán)威部門出具的，抽樣過程隱秘，具有一定代表性，一般情況下不支持申訴。如果會員有充足的證據(jù)指向鑒定結(jié)果有疑問，可以在結(jié)果公布的3個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)送相關(guān)資料到申訴郵箱。

被淘寶排查到店鋪異常之后，對店鋪影響會很大，以后會不定時(shí)的抽查你店鋪，嚴(yán)重的話會讓你產(chǎn)品下架封店，所以在淘寶排查之前，我們要定期檢查自己店鋪是否有違規(guī)的行為，才能有效的避免被排查。

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