淘寶動態(tài)評分半年復(fù)位一次嗎
2023-01-06| 10:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
淘寶的動態(tài)評分,對于商家來講是很重要的,所以這也是大多數(shù)商家關(guān)注的重頭戲,有很多商家的評分不是特別高,屬于不少人在問,動態(tài)評分是否是半年復(fù)位一次,這樣對商家的影響就會降低一些,那么接下來就來回答大家的疑問。
都是怎么計算的?
的確,淘寶動態(tài)評分即dsr,從當(dāng)天往前推算有6個月,即是相當(dāng)于半年復(fù)位一次。而且dsr,淘寶動態(tài)評分的標(biāo)準(zhǔn)包括,大家經(jīng)??吹降?項內(nèi)容,即為描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項。
店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。計算公式:每項店鋪評分這半年內(nèi)買家給與該項評分的總和/這半年內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。注意點:每個月,相同的名字的買家,店鋪評分僅計取前三次,一旦做出評價是無法修改。
相關(guān)的說明:
1.交易成功后的半個月內(nèi),買家自愿給商家評分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認(rèn)評分,自然也不會影響賣家的店鋪評分。
2.若買家在進行店鋪評分時,只做了其中的1項或2項評分,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩余沒有評價的分?jǐn)?shù)視為放棄,系統(tǒng)也不會默認(rèn)評分。
3.大家評價完賣家的分?jǐn)?shù)后,平臺會自動代賣家給買家一個好評。
dsr,會影響店鋪排名和搜索量,很多的商家因競爭壓力太大,會選擇關(guān)閉店鋪,動態(tài)分只計算半年內(nèi),店鋪關(guān)閉半年以上,動態(tài)評分會清零。
得的中差評更改后動態(tài)評分會回來嗎?
評分是一次性,提交后不會任何更改。買家給中差評后,動態(tài)評分會下降,跟買家溝通好,買家刪除中差評后,動態(tài)評分是不會恢復(fù)之前分?jǐn)?shù)。
drs動態(tài)評分下降后怎么辦?
就需要商家將產(chǎn)品做好,銷售的更多,得到更多買家的好評,這樣分?jǐn)?shù)才能上去。
在淘寶店鋪如果無法繼續(xù)營業(yè)下去,關(guān)店確實是解決好方法,如果不打算關(guān)店,就要努力提升drs,這樣流量也才會跟著提升的。
淘寶動態(tài)評分確實是半年復(fù)位一次,但是,這個分?jǐn)?shù)太低就會影響店鋪的生意,因為買家都會第一時間關(guān)注整個店鋪的分?jǐn)?shù),如果分?jǐn)?shù)確實太低,就證明這家店不能得到大眾的滿意,在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上是很差勁的,所以商家要說不想自己的店鋪評分低就要把店鋪經(jīng)營好。
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