天貓三年質(zhì)保怎么處理-天貓三年質(zhì)保怎么處理的-天貓問答

在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向消費(fèi)者提供免費(fèi)維修或免費(fèi)更換商品或免費(fèi)補(bǔ)寄零配件或補(bǔ)償質(zhì)保基金的售后保障服務(wù)運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)，不同意的話就由淘寶介入進(jìn)行處理下面看看如果退貨運(yùn)費(fèi)的話怎么處理，需要先對(duì)所購買的商品進(jìn)行退貨/退款，賣家同意退貨或換貨：買家應(yīng)先行退貨，賣家確認(rèn)收到退貨后，由淘寶決定對(duì)爭議款項(xiàng)酌情進(jìn)行處理除非交易雙方有明確約定，退貨時(shí)不得以到付方式支付物流費(fèi)用因賣家過錯(cuò)導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。

在天貓上面也可以申請(qǐng)三年質(zhì)保，但是賣家們卻不知道應(yīng)該要怎么去處理，同時(shí)也不知道天貓的運(yùn)費(fèi)到底應(yīng)該由誰去承擔(dān)，我今天就全面詳細(xì)給各位分享

三年質(zhì)保服務(wù)，針對(duì)店鋪內(nèi)帶有“三年質(zhì)保”的商品，如消費(fèi)者購買了這類商品，商品在三年質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)保范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，商家根據(jù)情況，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向消費(fèi)者提供免費(fèi)維修或免費(fèi)更換商品或免費(fèi)補(bǔ)寄零配件或補(bǔ)償質(zhì)?；鸬氖酆蟊Ｕ戏?wù)

運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

按理應(yīng)該是賣家出!但是很少會(huì)有賣家那么爽快答應(yīng)的哦，可以跟賣家商量是誰出運(yùn)費(fèi)，可以先行與賣家進(jìn)行商量，不同意的話就由淘寶介入進(jìn)行處理

下面看看如果退貨運(yùn)費(fèi)的話怎么處理：

可以先行與賣家進(jìn)行商量，不同意的話就由淘寶介入進(jìn)行處理

有的貨物是有運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的，有運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的話如現(xiàn)在需要退貨，需要先對(duì)所購買的商品進(jìn)行退貨/退款，然后才可申請(qǐng)賠付

申明：

賣家同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)先行退貨，賣家確認(rèn)收到退貨后，由淘寶決定對(duì)爭議款項(xiàng)酌情進(jìn)行處理除非交易雙方有明確約定，退貨時(shí)不得以到付方式支付物流費(fèi)用

因賣家過錯(cuò)導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的，則淘寶有權(quán)將對(duì)賣家采取相應(yīng)措施，直至凍結(jié)賣家支付寶賬戶，停止向賣家提供支付寶服務(wù)賣家對(duì)退貨不存在過錯(cuò)的，退貨時(shí)的費(fèi)用由買家承擔(dān)，爭議貨款中包含的物流費(fèi)用退返給買家

天貓運(yùn)費(fèi)確實(shí)不能說是一定由賣家承擔(dān)，還是保留一個(gè)原則，由誰引起的還是由哪邊付運(yùn)費(fèi)，還是建議大家好好的跟淘寶賣家溝通一下，說不定很好解決，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是第三方承擔(dān)

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