淘寶店鋪如何關(guān)閉

本文主題淘寶店鋪,淘寶賬戶(hù),淘寶問(wèn)答。

有些淘寶賣(mài)家因?yàn)檫@樣或者那樣的原因想要把淘寶店鋪關(guān)閉，可是卻又不太了解淘寶店鋪的關(guān)閉流程，同時(shí)也不知道在進(jìn)行店鋪關(guān)閉工作時(shí)的注意事項(xiàng)，下面一一為各位解答!

若您是想注銷(xiāo)賬號(hào)，但因賬戶(hù)開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致不符合賬戶(hù)注銷(xiāo)條件，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入賬戶(hù)注銷(xiāo)流程后，通過(guò)點(diǎn)擊下圖中紅框處的“查看幫助”進(jìn)入淘寶店鋪?zhàn)N(xiāo)入口，根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。

若您暫不符合店鋪?zhàn)N(xiāo)的條件，且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)您的店鋪，您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作：【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”)，店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后，您的店鋪會(huì)被釋放，但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話(huà)，點(diǎn)擊激活店鋪即可。

關(guān)閉店鋪要注意什么?

1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷(xiāo)僅支持需要注銷(xiāo)賬號(hào)但因開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行賬號(hào)注銷(xiāo)的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開(kāi)放，平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展，請(qǐng)耐心等待】

該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N(xiāo)具體需滿(mǎn)足以下條件：

1)店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為：開(kāi)店后從未發(fā)布過(guò)商品，或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;

2)消保資金已結(jié)清：店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;

3)注銷(xiāo)申請(qǐng)人與開(kāi)店申請(qǐng)人須為同一人：實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。

2、注銷(xiāo)店鋪后，店鋪的一系列信息將無(wú)法恢復(fù)，包括但不僅限于：

1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);

2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);

3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);

4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);

5)店鋪買(mǎi)家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買(mǎi)家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);

6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、店鋪?zhàn)N(xiāo)后的新開(kāi)店限制及影響：本賬戶(hù)在店鋪完成注銷(xiāo)之日起永久無(wú)法重新開(kāi)店;建議可以使用本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)，在注銷(xiāo)完成后可申請(qǐng)開(kāi)店。

若本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體重新開(kāi)店成功的，淘寶網(wǎng)將視原注銷(xiāo)店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度，依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則，由新開(kāi)設(shè)的店鋪承繼原注銷(xiāo)店鋪的部分違規(guī)扣分等。

(本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)是指：舉個(gè)例子，賬戶(hù)A的認(rèn)證人是“張三”，且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶(hù)B，賬戶(hù)C;那賬戶(hù)B和賬戶(hù)C就是“本賬戶(hù)同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?！皬埲痹谫~戶(hù)A店鋪?zhàn)N(xiāo)后，可以選擇賬戶(hù)B或賬戶(hù)C的其中一個(gè)進(jìn)行開(kāi)店，但不能再用賬戶(hù)A開(kāi)店。同時(shí)需滿(mǎn)足一證一店的要求。)

4、店鋪?zhàn)N(xiāo)成功后，您對(duì)您在店鋪?zhàn)N(xiāo)前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5、依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者自行終止經(jīng)營(yíng)的須提前三十日在店鋪首頁(yè)顯著持續(xù)公示，故您在確認(rèn)注銷(xiāo)后將有30天公示期，公示期結(jié)束后店鋪?zhàn)詣?dòng)注銷(xiāo)，敬請(qǐng)知悉。

6、已經(jīng)在店鋪?zhàn)N(xiāo)公示期中的店鋪，無(wú)法中止流程。

想要把淘寶店鋪關(guān)閉掉，還得要符合店鋪關(guān)閉的條件，如果正存在一些糾紛或者是存在在售寶貝等，都是無(wú)法關(guān)閉店鋪的，如果已經(jīng)達(dá)到了關(guān)閉淘寶店鋪的條件，那也要留意一些店鋪關(guān)閉的規(guī)則。

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