淘寶店鋪跳失率大怎么辦

本文主題淘寶店,淘寶店鋪,淘寶問答。

其實(shí)我們常常會(huì)通過一個(gè)淘寶店鋪的跳失率來決定店鋪是否具有吸引力，或者說店鋪的商品是否受大眾的喜愛，可是當(dāng)發(fā)現(xiàn)店鋪的跳失率過大時(shí)，賣家們肯定會(huì)特別著急，因?yàn)閬淼甑脑L客流失太嚴(yán)重了。下面就為各位提供解決方法。

入店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV

跳失率過大說明了有很多顧客光臨你的店鋪，可是看了一眼就走了。就跳轉(zhuǎn)到別人家的店鋪里去了。來也匆匆，去也匆匆。其致命的弱點(diǎn)在于，雖然進(jìn)來的人很多，可都是紛紛粗略瀏覽過就離開，沒有達(dá)成交易。這是一種店鋪有流量，但是沒有轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)象。

對于賣家而言是及其浪費(fèi)流量的一種現(xiàn)象。不論是引流還是推廣，最終的目的還是為了實(shí)現(xiàn)與顧客之間的商品成交，成交率高了才能說明這個(gè)店鋪的生意好。

另外跳失率還是得要分清楚是哪個(gè)方面的跳失率過大，然后再對癥優(yōu)化。

跳失率為多少比較合適?

從賣家具體所賣的寶貝決定的，一般的商品，跳失率為低于50%屬于正常，不到鉆級的小店，一般跳失率為60%都屬于正常，要是皇冠一級以上的店，跳失率達(dá)到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人，就屬于不正常的情況。必須要整改了。

但是我建議淘寶店鋪的跳失率還是要保持在60%才好。超出了60%，不僅是浪費(fèi)了流量，同時(shí)也可以被認(rèn)為是經(jīng)營不太好，但不是最差勁的。

當(dāng)各位發(fā)現(xiàn)了淘寶店鋪的跳失率比較大時(shí)，首先就應(yīng)該好好想想辦法提升店鋪轉(zhuǎn)化率，而店鋪的轉(zhuǎn)化跟店鋪的寶貝描述、銷售目標(biāo)、寶貝的評價(jià)以及客服服務(wù)態(tài)度有關(guān)，因此應(yīng)該嚴(yán)抓這幾個(gè)方面。

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