淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則是什么
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題淘寶直播,淘寶主播,淘寶問答。
因?yàn)樘詫毱脚_(tái)對淘寶直播越來越重視,這也就讓很多賣家也必須要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在淘寶直播上面,而做好淘寶直播的前提就是要了解該平臺(tái)的管理規(guī)則,學(xué)會(huì)預(yù)防違規(guī)的方法。
第一條【適用范圍】適用于在淘寶直播平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的所有用戶,包括主播和互動(dòng)參與用戶(統(tǒng)稱為“用戶”)。
第二條【效力級別】本規(guī)則是《阿里創(chuàng)作平臺(tái)管理規(guī)則》的有效補(bǔ)充,本規(guī)則有特殊規(guī)定的,根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行。
第三條【準(zhǔn)入】
(一)達(dá)人主播
1.已入駐阿里創(chuàng)作平臺(tái)成為達(dá)人,且賬戶狀態(tài)正常;
2.具備一定的主播素質(zhì)和能力。
(二)商家主播
1.淘寶網(wǎng)賣家或天貓商家,且店鋪狀態(tài)正常;
2.具有一定的微淘粉絲量、客戶運(yùn)營能力和主播素質(zhì);
3.除企業(yè)店鋪外的其他淘寶網(wǎng)賣家,還須符合:
(1)店鋪信用等級為1鉆及以上;
(2)主營類目在線商品數(shù)≥5,且近30天店鋪銷量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;
(3)符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》;
(4)本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;
(5)本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;
4.對商家準(zhǔn)入有特殊要求的,依據(jù)另行制定的準(zhǔn)入要求執(zhí)行。
(三)互動(dòng)參與用戶
所有完成實(shí)名認(rèn)證的淘寶用戶均可參與直播互動(dòng)。
第四條【信息發(fā)布】
(一)不得發(fā)布危害信息,如敏感信息、淫穢色情信息等;
(二)不得發(fā)布不實(shí)信息,如不實(shí)宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、所推廣商品信息與實(shí)際信息不一致等;
(三)不得偽造活動(dòng)信息;
(四)不得發(fā)布垃圾廣告;
(五)不得發(fā)布淘寶直播平臺(tái)不允許發(fā)布的信息。
第五條【行為規(guī)范】
(一)主播
1.不得違規(guī)推廣,如推廣的商品涉嫌出售假冒商品、主播違反阿里媽媽平臺(tái)相關(guān)推廣規(guī)則等等;
2.不得存在易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的行為,如引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易、發(fā)布外部網(wǎng)站的商品或信息等;
3.不得侵犯他人權(quán)益,如泄露他人信息、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等;
4.不得擾亂平臺(tái)秩序,如進(jìn)行造假或作弊、提供虛假信息等;
5.不得違背承諾;
6.直播信息不得與入駐信息不符;
7.不得違反淘寶直播平臺(tái)主播要求。
(二)互動(dòng)參與用戶
1.不得侵犯他人權(quán)益,如泄露他人信息、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等;
2.不得擾亂平臺(tái)秩序。
第六條【違規(guī)處理】
(一)主播:違反本規(guī)則,淘寶直播平臺(tái)可采取警告并下線直播、刪除直播內(nèi)容、凍結(jié)直播權(quán)限、清退賬戶等措施。
(二)互動(dòng)參與用戶:違反本規(guī)則,淘寶直播平臺(tái)可采取刪除違規(guī)信息、暫停淘寶直播評論功能、關(guān)閉淘寶直播評論功能等措施。
具體違規(guī)內(nèi)容及對應(yīng)違規(guī)處理措施詳見違規(guī)處理一覽表。
第七條【清退】主播如出現(xiàn)以下任一情形,將被阿里創(chuàng)作平臺(tái)清退:
(一)不再符合本規(guī)則第三條準(zhǔn)入條件;
(二)存在違規(guī)處理一覽表中被清退情形;
(三)違反國家法律規(guī)定。
第八條【清退再入駐】
(一)因第七條第(一)項(xiàng)被清退的,可重新申請入駐;
(二)因第七條第(二)項(xiàng)被清退的,依據(jù)違規(guī)處理一覽表中的規(guī)定執(zhí)行;
(三)因第七條第(三)項(xiàng)被清退的,不允許再入駐。
如何預(yù)防違規(guī)?
想要預(yù)防淘寶直播違規(guī),首要前提就是能夠數(shù)知淘寶直播規(guī)則并靈活運(yùn)用,跟規(guī)則相違背的事情千萬不要做,否則很容易造成違規(guī)。
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