淘寶買到假貨-消費(fèi)者應(yīng)該怎么去處理?

本文主題淘寶買到假貨,淘寶,淘寶問答。

女孩子很喜歡在淘寶上面買東西，淘寶上面的東西有些是正品，有些是假貨。我們?cè)谔詫氋I到假貨的時(shí)候，心里面會(huì)異常的氣憤。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該怎么去維護(hù)自己的權(quán)益?

一定要據(jù)理力爭(zhēng)

如果賣家的態(tài)度很消極，不樂意處理這件事，他先做出不仁之事，就別怪自己不義。賣假貨的商家都不愿意跟你聯(lián)系，也都會(huì)拒絕退款。一定要據(jù)理力爭(zhēng)，要求對(duì)方賠償自己的損失。如果對(duì)方不愿意賠償，自己就該下狠手。

直接投訴賣家

發(fā)現(xiàn)賣假貨，自己上當(dāng)了應(yīng)該去投訴。要是你放對(duì)方一馬，他還會(huì)繼續(xù)騙很多的人。可以在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行投訴，投訴時(shí)提供一些必要的證據(jù)，比如自己買到的假貨圖片、與商家的聊天記錄等。淘寶官方具備的核查功能，會(huì)把那些賣假貨的家伙嚇得屁滾尿流，搞得不好他們不僅賠幾倍的款，自己的店還會(huì)被查封。

要求退一賠三

商家存在欺詐之嫌，如果確認(rèn)為假貨，就可以要求退一賠三。要讓欺騙自己的賣家承擔(dān)所有的損失費(fèi)用。

要求客服介入

自己買到假貨，如果在索賠的過程中，遇到一些問題自己搞不清楚，可要求客服介入，幫助自己處理問題。

視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰

自己買到假貨，心中非常不滿，實(shí)在想出口惡氣的話，你可以采用正確的方法，訴諸于法律，拿起法律的武器來保護(hù)自己，千萬不要用非法的手段報(bào)復(fù)懲罰，那樣做只會(huì)兩敗俱傷。應(yīng)該視情節(jié)的輕重進(jìn)行處罰，如果賣家態(tài)度有轉(zhuǎn)變，能夠變好的話，還可以得饒人處且饒人，不必非要揪住不放，把對(duì)方逼進(jìn)死胡同。

注意事項(xiàng)

假貨層出不窮，為避免上當(dāng)，你買東西時(shí)千萬不要貪圖便宜。

買到假貨，商家要是不賠，就要下狠手去維護(hù)自己的權(quán)益。

淘寶買到假貨的時(shí)候，首先要冷靜下來，理智地去處理，按照上面所說的去實(shí)行，相信能夠解決大家遇到的麻煩。大家買到最奇葩的假貨是什么呢?

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