一個(gè)人做淘寶店-需要多少技能?
2023-02-05| 18:50|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題淘寶店,淘寶客服,淘寶問答。
一個(gè)人開淘寶店真的就是我們修煉成另一個(gè)翻版孫悟空的過程。
那么一個(gè)人開淘寶店就要身兼數(shù)職:采購、美工、運(yùn)營、銷售、客服、打包發(fā)貨、財(cái)務(wù)
擦亮我們的雙眼,從選貨開始
提高我們的速度,超越了時(shí)間和地域,從客服開始
其實(shí)開淘寶店就像種樹一樣,選樹種,選地種,挖坑,種樹,施肥澆水…….
慢慢等它活下來再長大,我們才會(huì)有種油然而生的自豪感。
寫在前頭的公式:銷售額=訪客數(shù)X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)
一、選品
現(xiàn)在服飾鞋包、家具家電的市場競爭如此激勵(lì),大佬已經(jīng)有了那么大,咱就別去當(dāng)個(gè)小跟班了。
他們吃大餐,我們吃小炒也好呀。
選什么樣的產(chǎn)品:競爭力度小、利潤可觀、消費(fèi)需求大等等
找點(diǎn)別的東西賣吧,比如應(yīng)季的,如夏天的電風(fēng)扇、防曬衫、防曬噴霧、電蚊拍之類的,冬天的圍巾、暖貼、手套、暖手寶等等等等。這些產(chǎn)品淡旺季分明,很剛需。
比如熱門周邊,緊跟潮流,多看看抖音、小紅書這些
再比如冷門剛需的,沐浴露、洗發(fā)水、生發(fā)液、保溫瓶等
貨源的話還是建議去1688一件代發(fā)網(wǎng),省時(shí)省力,資金壓力低
二、會(huì)PS、會(huì)攝影
買個(gè)模板試試,學(xué)個(gè)PS,學(xué)一下攝影,學(xué)一下頁面設(shè)計(jì),實(shí)在是搞不來就在淘寶請個(gè)美工
主圖你得讓人看得上眼吧,詳情頁你得有吸引力、能塑造競爭優(yōu)勢吧。
三、學(xué)會(huì)選詞組合
選詞很重要,淘寶賣家在上架寶貝前就要選取有價(jià)值和產(chǎn)品相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,組合寶貝標(biāo)題。
大家都知道淘寶標(biāo)題是搜索引流的關(guān)鍵點(diǎn),不同的標(biāo)題關(guān)鍵字設(shè)置或者是不同的標(biāo)題關(guān)鍵詞組合順序,都會(huì)為店鋪帶來不同的流量。例如:襯衫女,和‘’襯衫女寬松‘’搜索的結(jié)果就不同。
建議標(biāo)題優(yōu)化公式:營銷詞+屬性類目+屬性類目+核心關(guān)鍵詞
可以通過搜索下拉框、數(shù)據(jù)魔方、TOP20W、生意參謀等篩選關(guān)鍵詞,選擇有展現(xiàn)有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。
四、會(huì)看店鋪數(shù)據(jù)
請問那一條一條的曲線、一個(gè)接一個(gè)的數(shù)字是什么意思,我是沒有學(xué)過數(shù)學(xué)的人,懷疑人生
好想敲敲我們靈活的腦瓜子,什么時(shí)候能化身一休。
現(xiàn)在做淘寶就是做數(shù)據(jù),我們要看數(shù)據(jù)的顏色行事,活得好卑微
基本上看得就是訪客數(shù),人均瀏覽時(shí)長,收藏加購率、轉(zhuǎn)化率,成交金額、退款率等等
五、會(huì)各種運(yùn)營技巧和輔助工具
開始:開得起直通車嗎,不開也得開一下測款、測圖
后來:是否需要充值調(diào)整,設(shè)置新款推廣計(jì)劃,測圖,選款,選詞,設(shè)置主要投放平臺(tái)、時(shí)間、地域、人群,看roi、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率。
補(bǔ)單破零,寶貝發(fā)出去之后人工輔助進(jìn)店鋪瀏覽,增加人氣,順便shopping一下
有無糾紛管理,小二介入訂單、長時(shí)間未終結(jié)訂單等記錄追蹤
有無異常訂單處理、未付款訂單催付等等
查看后臺(tái)、客服聊天記錄、有沒有差評(píng)及時(shí)聯(lián)系顧客處理。
有沒有近期官方的活動(dòng)以及站外活動(dòng)的申報(bào),聯(lián)系平臺(tái)小二,安排活動(dòng)頁面、活動(dòng)排期資源位
有時(shí)候不是什么活動(dòng)都能上,在僧多粥少的情況下,不放過任何喝湯的機(jī)會(huì)。
六、慢慢形成完整的運(yùn)營思路
想要開好淘店就必須對(duì)充分了解淘寶競爭體系、平臺(tái)規(guī)則、各個(gè)流量構(gòu)造及價(jià)值、各種運(yùn)營技巧……
來源:電商信R
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