天貓賣(mài)假貨被查-封店后開(kāi)店押金還能退嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-06| 10:35|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題天貓假貨,天貓,天貓假貨,天貓問(wèn)答。
天貓?jiān)谙M(fèi)者心中占據(jù)的位置是十分重要的,在這個(gè)平臺(tái)上不僅經(jīng)常會(huì)參與到各種優(yōu)惠活動(dòng),還可以選擇自己喜歡的品牌商品,尤其是天貓新零售消費(fèi)模式的出現(xiàn),讓人們獲得了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。正是因?yàn)樘熵埰脚_(tái)扮演的角色越來(lái)越重要,平臺(tái)對(duì)于入駐商家的行為約束才會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格,這樣才能提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。相比于很多電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),天貓被曝光出售假貨的新聞事件還是較少的,一旦有消費(fèi)者在天貓平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)到假貨,想平臺(tái)發(fā)去舉報(bào)申訴,平臺(tái)會(huì)對(duì)商家處以嚴(yán)厲的懲罰,在愛(ài)開(kāi)淘上也有詳細(xì)的說(shuō)明。
一、天貓出售假貨受到的處罰
1.在天貓出售假貨的商家,會(huì)被處以每次扣2分的處罰,累計(jì)扣除分?jǐn)?shù)達(dá)到12分的時(shí)候,將會(huì)被限制在后臺(tái)上發(fā)布新商品,還會(huì)限制發(fā)布站內(nèi)信,在30天之內(nèi)也不可以再參加天貓的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng),并且需要向平臺(tái)支付2萬(wàn)元的違約金。
2.在天貓出售假貨的商家,售假行為嚴(yán)重的話(huà),會(huì)被處以扣24分的處罰,將會(huì)被限制在后臺(tái)上發(fā)布新商品,不能創(chuàng)建新的店鋪,還會(huì)限制發(fā)布站內(nèi)信,在60天之內(nèi)也不可以再參加天貓的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng),并且需要向平臺(tái)支付3萬(wàn)元的違約金。
3.在天貓出售假貨的商家,售假行為嚴(yán)重的話(huà),會(huì)被處以扣36分的處罰,會(huì)被要求下架所有店鋪內(nèi)的商品,店鋪也會(huì)被關(guān)閉,不能創(chuàng)建新的店鋪,還會(huì)限制發(fā)布站內(nèi)信,在90天之內(nèi)也不可以再參加天貓的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng),并且需要向平臺(tái)支付4萬(wàn)元的違約金。
4.在天貓出售假貨的商家,售假行為十分嚴(yán)重的話(huà),會(huì)被處以扣48分的處罰,平臺(tái)將會(huì)直接查封商家店鋪,并且永久取消在平臺(tái)上重新創(chuàng)建店鋪的資格,重要的是會(huì)將入駐平臺(tái)時(shí)繳納的保證金全部處罰作為違約金。
二、天貓平臺(tái)售假封店后押金退還嗎?
在天貓平臺(tái)出售假貨的商家,被消費(fèi)者舉報(bào),平臺(tái)會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給出想要的違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn),如果扣分達(dá)到48分,將會(huì)直接被天貓平臺(tái)清退,永久取消重新入駐平臺(tái)的資格,還有繳納的消費(fèi)保證金也就是開(kāi)店的押金不會(huì)被退還,這些錢(qián)是作為違約金支付給平臺(tái)的。商家們一定要嚴(yán)格把控自己的商品來(lái)源,保存好采購(gòu)憑證,后期遇到交易糾紛時(shí),可以用來(lái)證明自己的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。
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