淘寶跳失率多少屬于正常-如何避免跳失率失平?

本文主題淘寶跳失率,淘寶網(wǎng)店,淘寶問(wèn)答。

相信做淘寶的大部分電商老板都知道，跳失率的高低直接影響淘寶電商的收益，一方面由于跳失率影響的網(wǎng)店的直接收入成本，另一方面，跳失率由于淘寶網(wǎng)站的記錄性質(zhì)，從而每一個(gè)網(wǎng)店的跳失率都被網(wǎng)站以排名和推薦的形式傳遞給顧客，所以說(shuō)，跳失率是十分重要的，跳失率的高低可以說(shuō)是直接影響了淘寶電商的成敗。那么淘寶電商中跳失率多少屬于正常呢？

按照一個(gè)顧客平均瀏覽一個(gè)淘寶網(wǎng)站店面來(lái)看，如果點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶網(wǎng)站，并且逗留時(shí)間不超過(guò)1秒鐘，那么就說(shuō)明這個(gè)淘寶網(wǎng)站店面的跳失率是100%，因?yàn)榧词褂悬c(diǎn)擊但是卻不能存在點(diǎn)擊購(gòu)買的這種可能性，所以說(shuō)這是十分要命的。顧客到淘寶網(wǎng)站網(wǎng)店上就是來(lái)購(gòu)買東西的，如果你陳列的產(chǎn)品，讓顧客在短時(shí)間內(nèi)失去興趣，那樣的話，你的跳失率自然而言就很高了。如果顧客進(jìn)入你的網(wǎng)站，有十分足夠的耐心瀏覽網(wǎng)頁(yè)，并且挑選商品，那樣可以有這樣兩個(gè)判斷：一是這個(gè)顧客挑選的商品在他的心里是絕對(duì)的剛需，二是你的店面，你所呈現(xiàn)出來(lái)的商品或者是推銷的風(fēng)格活動(dòng)的他的喜歡，這樣的話，商品購(gòu)買就有可能發(fā)生，那么這樣的跳失率將比較低。

一般的電商網(wǎng)店有跳失率多少才算正常，換句話說(shuō)，多少跳失率才算是這個(gè)網(wǎng)店實(shí)在正常的營(yíng)業(yè)當(dāng)中，并且具有一定的服務(wù)銷售能力呢？業(yè)界人士給出的答案實(shí)在30-70%之間，一般來(lái)說(shuō)，跳失率為0的網(wǎng)店基本上是不可能的，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)站發(fā)展今天，各種網(wǎng)店商品在這里銷售，即使顧客不挑花了眼，淘寶網(wǎng)站也不會(huì)主動(dòng)向顧客推送單一的網(wǎng)店信息。但是跳失率為100%確實(shí)有可能會(huì)發(fā)生的，因?yàn)槿绻W(wǎng)店店主經(jīng)營(yíng)管理不善，加上貨物陳舊、設(shè)計(jì)單調(diào)，那么來(lái)說(shuō)，就極有可能導(dǎo)致顧客秒退。從正常范圍的70%來(lái)說(shuō)，以100人計(jì)算，70人被跳失，留下30人存在購(gòu)物的可能，這也是及其正常的，因?yàn)閷?duì)大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō)，他們的第一原則就是先看看。

如何避免跳失率失平呢？這里的失平主要就是避免跳失率超過(guò)70%。一是要精裝設(shè)計(jì)，尤其是要對(duì)你網(wǎng)店搭配色彩，讓顧客一眼就看見(jiàn)、一眼就想留下來(lái)，二是要精裝商品，簡(jiǎn)單的說(shuō)物美價(jià)廉，掌握了這兩個(gè)，相信跳失率是無(wú)論如何都不會(huì)失平的。

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