淘寶發(fā)布混淆信息扣分降權(quán)嗎-淘寶發(fā)布混淆被扣分-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
嚴重的也可能會被淘寶降權(quán)下面是具體的處罰規(guī)則:處罰規(guī)則根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:每次扣2分2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴重的,每次扣24分3、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴重的,發(fā)布混淆信息違規(guī)的首日僅刪除商品不扣分,將按照情節(jié)嚴重程度進行對應(yīng)扣分三、哪些是混淆信息行為發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費者混淆的信息的行為淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品。
作為淘寶商家,需要定時上新產(chǎn)品,這樣才能留住老客戶,并吸引新客戶但是,我們在發(fā)布產(chǎn)品的時候,也要注意,千萬不要發(fā)布混淆信息,因為這個是違規(guī)的,會受到處罰
一、發(fā)布混淆信息扣分降權(quán)嗎
涉嫌抄襲他人商品設(shè)計造成混淆,會扣分的,嚴重的也可能會被淘寶降權(quán)下面是具體的處罰規(guī)則:
處罰規(guī)則
根據(jù)淘寶網(wǎng)一般違規(guī)規(guī)則第六十九條發(fā)布混淆信息:
1、會員發(fā)布混淆信息的,每次扣2分
2、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)嚴重的,每次扣24分
3、會員發(fā)布混淆信息情節(jié)特別嚴重的,視為淘寶嚴重違規(guī)行為,每次扣48分
二、怎么解決
解決辦法
自然年度內(nèi),發(fā)布混淆信息違規(guī)的首日僅刪除商品不扣分,請收到通知后盡快對全店商品自檢自查并進行整改首日之后沒有整改或再次違規(guī)的,將按照情節(jié)嚴重程度進行對應(yīng)扣分
三、哪些是混淆信息行為
發(fā)布混淆信息是指會員發(fā)布容易造成消費者混淆的信息的行為
淘寶網(wǎng)通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品,同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進行核查判斷,并根據(jù)消費者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費者混淆
比如說:
(1)因品牌信息造成混淆的
(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來描述商品的,包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等,且?guī)砹讼M者的退款、舉報等不良后果
發(fā)布混淆信息行為一般分為兩種,一種是一般違規(guī)行為,還有一種是嚴重違規(guī)行為,如果情節(jié)特別嚴重,扣分會很多,還會被限制登錄、降權(quán)、限制發(fā)布產(chǎn)品等,商家一定要注意哦
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