速賣通商家版站內信哪里看-速賣通站內信在哪里看-淘寶問答
2023-01-29| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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登陸我的速賣通->進入消息中心->點擊消息站內信,商家很容易就能知道那下面在來跟大家講下它的使用方法:1、提供信息管理入口及未讀信息站內的提醒部分有時候平臺也會通過站內來提醒大家2、信息的繼承方用戶失敗溝通內容3、批單的先處理抓住個老客,不建議先晾著老客,成單的機會也會更大4、客戶詢問產品的相關功能要根據實情來說,特別是遇到很難纏的顧客基本上就是特別難搞定的的。
對于國內的跨家電商而言,大多數人更喜歡速賣通,因為這個平臺流量多,而后臺更適合中國人不過,要做好速賣通,我們首先要對店鋪的基本功能有所了解,今天,我們來聊一聊站內信的問題
一、商家版站內信哪里看?
登陸我的速賣通->進入消息中心->點擊消息站內信,即可了解最新的,其實就在后臺首頁上方,商家很容易就能知道
那下面在來跟大家講下它的使用方法:
1、提供信息管理入口及未讀信息站內的提醒部分有時候平臺也會通過站內來提醒大家
2、信息的繼承方用戶失敗溝通內容
3、批單的先處理抓住個老客,要把更多的時間放在批單上,爭取拿下批發(fā)單,這樣成單幾率更大,收入也更多,不建議先晾著老客,因為他們比較容易建立起來聯系,畢竟彼此更熟悉,所以,成單的機會也會更大
4、客戶詢問產品的相關功能要根據實情來說,如果買回去用不了,就會引發(fā)各種的問題,所以,客服的回答要屬實才行,不然后面的糾紛會不少,相信開過店的人都會懂,特別是遇到很難纏的顧客基本上就是特別難搞定的的,部分
二、怎么發(fā)站內信?
1、速賣通后臺沒有速賣通站內信群發(fā)功能,只能使用速賣通群發(fā)軟件或者是進行速賣通營銷郵件群發(fā)!速賣通站內信提供信息管理入口及未讀信息站內提醒
2.速賣通站內信是對話形式的信息來往模式,從新到舊從上到下排列產品、訂單附屬信息的繼承方便用戶失敗溝通內容
大家登錄速賣通,進入消息中心,就可以查看速賣通站內信了站內信是很重要的,如果平臺有什么信息要通知商家,也會通過站內信的形式,所以,商家朋友一定要注意經常查看站內信
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