2021年淘寶雙十一玩法-淘寶雙十一活動攻略。

本文主題2023年淘寶雙十一,淘寶消費者,淘寶問答。

2023年淘寶雙十一規(guī)則2023年淘寶雙十一活動淘寶2021滿減活動時間表，每年的雙十一各大電商平臺都會進行各種各樣的購物活動，而且優(yōu)惠力度非常大，那今年的淘寶雙十一規(guī)則是怎么樣的呢?有興趣的朋友們一起看看吧。

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2021雙十一活動玩法及滿減規(guī)則詳細介紹

淘寶雙11活動整體分為兩波，第一波為“淘寶雙11搶先購”，第二波為“淘寶雙11全球狂歡日”，詳細時間如下：

一、活動玩法介紹：

(一)跨店滿減

淘寶跨店滿減是平臺組織的滿減活動玩法，消費者在淘寶平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件情即可減免部分交易金額的活動玩法，就消費者被減免的小部分交易金額，商家并不能站因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利。作為淘寶雙11活動的基礎(chǔ)玩法，參加2023年淘寶雙11第一波、第二波活動的商家在活動期間全店商品均須支持使用跨店滿減。

1.跨店滿減使用時間：

第一波：2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59

第二波：2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59

2.活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用跨店滿減;

3.商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減30元，即每滿即減形式，上不封頂)來作為淘寶雙11活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件;

(二)預售

預售是淘寶通過提供特定營銷工具產(chǎn)品幫助商家實現(xiàn)提前聚集消費者訂單的一種銷售模式，是淘寶雙11活動期間的重點營銷玩法。

商家參與預售活動還可自主選擇是否使用并設置天貓預售產(chǎn)品中的“付定金立減”功能(可支持類目詳見預售設置頁面)，向消費者提供一定金額雙十一節(jié)網(wǎng)的預售價格立減權(quán)益，就消費者所享受的立減金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利。

1.預售商品的尾款支持與其他活動商品(含預售)合并支付結(jié)算，且支持疊加使用優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具，具體的優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準;

2.付定金立減：具體立減金額商家可通過預售頁面進行自主設置，商家應當確保消費者可按照其所設置的“立減金額”享受到相應購物抵扣權(quán)益。

二、發(fā)貨要求

(1)淘寶訂單

①2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;

②2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄;

(2)淘寶國際訂單

①2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單，商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

②2023年11月01日00:00:00-2023年11月05日23:59:59期間消費者付款的海外情直郵及跨境電商集貨進口訂單，商小家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨站并確保物流單號有攬收記錄。

③2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口的雙十一節(jié)網(wǎng)訂單，商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

④2023年11月11日00:00:00-2023年11月15日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口的訂單，商家須在2023年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

(3)定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。

三、包郵要求

商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務，特殊場景特殊處理。

四、運費險要求

運費險服務是為減少天貓雙11商品退貨糾紛，提升消費者購物體驗而設置的服務，是商家與淘寶合作天貓雙11的必要條件，所有報名的商家均應當在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，具體要求如下：

(1)運費險生效時間：

(2)預售階段運費險生效時間開啟后，僅對預售商品生效;現(xiàn)貨階段的運費險生效時間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品生效(特殊類目商品除外，點此查閱)。

(3)消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險，但父訂單維度僅支持一次理賠。

價格保護要求

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在淘寶雙11期間各個活動波次以及整體的購物體驗，活動商家應當向消費者提供活動商品的價格保護服務，具體如下：

(1)預售體驗保障：若因商家在預售活動后降價或優(yōu)惠加碼(如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導致消費者利益受損的，消費者及平臺有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益;

(2)活動后降標價：活動結(jié)束后15天內(nèi)，參加過淘寶雙11活動的同款商品，其銷售價格不得低于淘寶雙11活動時的銷售價格，除外類目及情形遵循《淘寶及營銷平臺最低標價計算標準》。

(3)降價補差：活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準)，消費者可申請補差，商家應予以差額補回，除外類目及情形遵循《價保服務標準》;活動商品若消費者反饋在活動期內(nèi)出現(xiàn)降價的，為保障消費者體驗，商家應予以妥善處理。

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