速賣通日常運(yùn)營(yíng)需做什么?速賣通如何注冊(cè)?
2023-01-06| 10:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題速賣通日常運(yùn)營(yíng)需做什么,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展。很多商家們不僅僅止于國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展,他們同時(shí)把目光轉(zhuǎn)移到的國(guó)外。速賣通是阿里巴巴旗下的跨境電商平臺(tái),吸引了很多國(guó)內(nèi)商家們的加入。那么,對(duì)跨境電商有興趣的朋友,一定都想了解一下速賣通這個(gè)平臺(tái)。
一.速賣通日常運(yùn)營(yíng)工作流程
1.瀏覽店鋪總體概況
每日工作前,工作人員需要了解店鋪目前的總體情況??梢赃M(jìn)入訂單管理頁(yè)面,查看下今日與昨日訂單的區(qū)別。因?yàn)橐粋€(gè)店鋪的訂單量相當(dāng)是比較穩(wěn)定的,如果訂單量在短時(shí)間內(nèi)起伏比較大,我們必須研究一下引起這個(gè)問(wèn)題的原因在哪。
2.參加平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名
平臺(tái)活動(dòng)是店鋪每日需要參與的,進(jìn)入活動(dòng)專場(chǎng),可盡量挑選重點(diǎn)推廣的商品參加活動(dòng),一旦商品入選活動(dòng),不但可以增加曝光,還可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化,同時(shí)增加店鋪氣氛和銷量。
3.每日向同行學(xué)習(xí)
去同行店鋪瀏覽,看他們的店鋪布局,活動(dòng)策劃,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式特點(diǎn),詳情頁(yè)內(nèi)容等,深入研究分析,找出他們的優(yōu)缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4.總結(jié)客服反饋
客服需總結(jié)訂單留言以及顧客售后情況。我們要根據(jù)客服反饋的內(nèi)容,解決相應(yīng)的問(wèn)題。比如,一些物流發(fā)貨不及時(shí),顧客退單等情況。
5.安排商品上新
每日需安排一些新品上架,觀察新品上架后的動(dòng)態(tài),每天都選取幾個(gè)新品重點(diǎn)維護(hù),提高新品的曝光率和權(quán)重。
6.查看訂單發(fā)貨情況
查看下當(dāng)天的訂單是否都可以發(fā)完,同時(shí)查看各類商品的庫(kù)存情況,對(duì)無(wú)庫(kù)存的商品及時(shí)下架。
7.與同事交流溝通
每日工作同事之間必須做好各自工作的交接內(nèi)容,比如采購(gòu)、庫(kù)房、物流等問(wèn)題。以免哪個(gè)環(huán)節(jié)不清楚,影響了店鋪銷售。
二.速賣通如何注冊(cè)?
1.開通賬號(hào)。在全球速賣通平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào),可使用企業(yè)或個(gè)體工商戶身份進(jìn)行賣家賬號(hào)注冊(cè)。
2.提交入駐資料。個(gè)別類目需提供類目資質(zhì),審核通過(guò)方可經(jīng)營(yíng)。若要經(jīng)營(yíng)商標(biāo),需提供商標(biāo)資料,等待平臺(tái)審核通過(guò)。
3.繳納年費(fèi)??筛鶕?jù)所選的經(jīng)營(yíng)類目繳納對(duì)應(yīng)的年費(fèi)。
4.完善店鋪信息。付費(fèi)完成后,進(jìn)入賣家后臺(tái)-店鋪-店鋪資產(chǎn)管理設(shè)置店鋪名稱和二級(jí)域名《速賣通店鋪二級(jí)域名申請(qǐng)及使用規(guī)范》,若申請(qǐng)的是官方店,需同步設(shè)置品牌官方直達(dá)及品牌故事內(nèi)容。
5.開店經(jīng)營(yíng)。入駐基本完成,對(duì)店鋪進(jìn)行裝修,發(fā)布商品,店鋪就可以正式開張了。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),相信跨境電商行業(yè)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。但是,步入跨境電商創(chuàng)業(yè),你必需找到適合跨境銷售的產(chǎn)品,同時(shí)必須了解跨境電商運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)等等。最后,想說(shuō)不管進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)都,我們需不斷地學(xué)習(xí),更新行業(yè)的知識(shí)。
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