淘寶補單舉證需要什么?應(yīng)如何遏制補單現(xiàn)象?

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幾乎每一個重度網(wǎng)購的人都知道并且了解過刷單這個東西，因為如今電商平臺的日益發(fā)展，越來越多人想一起來分淘寶這塊大蛋糕，但是呢，剛開始的店鋪肯定是需要一些流量才能被大家搜索到，那么就會遇到刷單這種現(xiàn)象，那么淘寶刷單如果被欺騙，舉證的時候又需要什么呢，應(yīng)該如何遏制這種現(xiàn)象呢?一起來看看吧。

主要是物流信息憑證，其次是旺旺聊天憑證及相關(guān)推廣活動憑證。

物流信息憑證主要包括：菜鳥合作電子面單(發(fā)貨物流底單)

若頁面顯示：“系統(tǒng)識別到菜鳥平臺有您的電子面單，已自動幫您上傳”，說明系統(tǒng)已經(jīng)幫您自動上傳了所需的物流信息，不需要手動上傳物流底單憑證，只需勾選授權(quán)旺旺聊天舉證號，便可直接提交申訴。

非菜鳥合作電子面單(發(fā)貨物流底單)

非菜鳥合作電子面單，需會員重新打印對應(yīng)的運單，拍照作為憑證上傳(電子面子可以重復(fù)打印，但您必須打印出來之后拍照上傳或掃描上傳，不能直接截圖)

紙質(zhì)面單(發(fā)貨物流底單)

賣家發(fā)貨時快遞員留給賣家的底單;或者，攬件公司攬件時留存的底單。

簽收物流底單

簽收憑證是為了證明買家收到貨物，所以需要聯(lián)系買家或者派件公司取得，請其幫忙拍照，作為憑證。

快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖

非快遞公司官網(wǎng)查詢流轉(zhuǎn)信息，而是快遞公司內(nèi)部系統(tǒng)跟蹤信息截圖(快遞公司內(nèi)部跟蹤截圖可以隨便找個網(wǎng)點)

刷單”在淘寶上已經(jīng)不是什么秘密，幾乎每個有網(wǎng)購經(jīng)驗的人都對這一商家造假獲得信用的手段有所了解，盡管這一手法原始而古老，阿里巴巴官方也試圖通過各種手段打擊刷單，但“上有政策、下有對策”，但至今仍未達到有效根治。

需多方聯(lián)動凈化交易環(huán)境

如何遏制“刷量”“刷好評”現(xiàn)象?有關(guān)人士認(rèn)為，“刷單”行為在國內(nèi)根深蒂固、利益盤根錯節(jié)。要想抑制“刷單”現(xiàn)象，需要從多個層面聯(lián)動來解決。

首先，加強政府監(jiān)管。新《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權(quán)。這意味著，電子商務(wù)經(jīng)營者“刷量”“刷單”“刷信譽”等行為或被禁止。只有監(jiān)管、立法、司法等各部門重視了，商家、平臺才會更加積極配合，協(xié)同治理。

其次，平臺嚴(yán)格防范。要想解決“刷量”“刷好評”問題，平臺層面首先要表明態(tài)度，堅決反對。對于商家出現(xiàn)的“刷量”行為進行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之此類現(xiàn)象才能逐漸減少。

再次，外部力量監(jiān)督。包括消協(xié)、社會組織、專業(yè)機構(gòu)、廣大用戶，在抑制電商平臺“刷量”現(xiàn)象中也起著至關(guān)重要的作用。通過各類社會機構(gòu)的力量，與平臺之間相互配合，可以更全面地對“刷量”行為進行監(jiān)督治理。

導(dǎo)致電商平臺刷量屢禁不止的重要原因是電商平臺的排名機制，以及消費者的購買參考，商家可以通過刷量這條途徑獲得更多消費者的關(guān)注和訪問量。刷量現(xiàn)象納入法律監(jiān)管范圍將凈化電商交易環(huán)境，虛假交易、虛假信譽評價或?qū)⒂兴纳啤?/p>

看來一時半會是不可能完全遏制住這種刷單現(xiàn)象，因為不可能從根源把電商平臺給封殺掉的，因此作為消費者來說我們只能盡量不要讓自己知法犯法，商家更是不要走捷徑呢，要把自己的產(chǎn)品做到最好，用品質(zhì)說話才是最棒的呢。

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