《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》變更公示通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/搜索排名|閱讀：847
各位敬愛的賣家：為了維護市場運營次序，保證消費者體驗，同時讓全球購市場愈加豐厚， 淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)全球購市場管理標準》。
此次規(guī)則變卦于2019年10月29日停止公示通知，將于2019年11月5日正式生效。主要變卦內(nèi)容：1.調(diào)整全球購店鋪市場賣家準入的店鋪DSR指標請求；2.新增全球購貨源保證承諾的規(guī)范請求。 《淘寶網(wǎng)全球購市場管理標準》 變卦前 變卦后 第三條 【全球購店鋪市場賣家準入及退出】 準入請求 （四）店鋪DSR： 描繪相符DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 第三條 【全球購店鋪市場賣家準入及退出】 準入請求 （四）店鋪DSR： 描繪相符DSR≥4.7 效勞質(zhì)量DSR≥4.7 物流效勞DSR≥4.6 第四章 全球購“貨源保證”承諾 第十條【適用范圍】適用于參加全球購“貨源保證”承諾的淘寶網(wǎng)賣家。 全球購“貨源保證”承諾是指當買家在淘寶網(wǎng)平臺上購置帶有“貨源保證”標識的商品后，賣家需實行效勞承諾。 第十一條【商品準入及清退】 準入請求 退出 再準入 申請條件 采購憑證貨源保證 品牌受權(quán)貨源保證 普通貿(mào)易貨源保證 境外產(chǎn)業(yè)帶貨源保證 境外直供貨源保證 主動退出 被動清退 賣家資質(zhì) （一）須為全球購店鋪或買手，且參加全球購時間≥30天； 賣家可主動將全部商品或局部商品退出該承諾 賣家不再契合準入請求 契合準入條件 （二）淘信譽分值≥680分； 商品資質(zhì) （三）商品須為全球購海外商品（帶有“全球購”標識的商品） （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品為境外采購的證明文件，如：境外商超小票、B2B采購憑證、合同或方式發(fā)票 （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品的品牌一切方或受權(quán)經(jīng)銷商受權(quán) （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品為普通貿(mào)易鏈路正軌進口的證明文件，如：普通貿(mào)易中文標簽、清關(guān)單等； （四）店鋪為境外產(chǎn)業(yè)帶背書店鋪，且所售商品為產(chǎn)業(yè)帶特征品類（詳細以產(chǎn)品頁面為準） （四）一切全球購店鋪/買手經(jīng)過淘分銷平臺推行境外的商品，均自動參加 賣家將未申請關(guān)聯(lián)店鋪內(nèi)商品參加“貨源保證” 第十二條 效勞展現(xiàn) 勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)或。 第十三條 賣家效勞請求 買家購置“采購憑證貨源保證”、“品牌受權(quán)貨源保證”或“普通貿(mào)易貨源保證”承諾的商品后，有權(quán)在確認收貨后的15天內(nèi)，向賣家索要“貨源保證”對應的憑證（圖片），賣家須依據(jù)類型提供一次： 1.采購憑證貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品為境外采購的證明文件，如：境外商超小票、B2B采購憑證、合同或方式發(fā)票； 2.品牌受權(quán)貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品的品牌一切方或受權(quán)經(jīng)銷商受權(quán)； 3.普通貿(mào)易貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品為普通貿(mào)易鏈路正軌進口的證明文件，如：普通貿(mào)易中文標簽、清關(guān)單等。 第十四條 買家效勞保證 賣家未按請求提供相應的憑證，買家可發(fā)起投訴，經(jīng)淘寶網(wǎng)斷定投訴成立的，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》中“違犯承諾”規(guī)則停止處置，每次扣除A4分。 若賣家提供虛假憑證，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》中“提供虛假憑證”規(guī)則停止處置。 第十五條 溯及力 賣家的商品退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng)2019年10月29日
此次規(guī)則變卦于2019年10月29日停止公示通知，將于2019年11月5日正式生效。主要變卦內(nèi)容：1.調(diào)整全球購店鋪市場賣家準入的店鋪DSR指標請求；2.新增全球購貨源保證承諾的規(guī)范請求。 《淘寶網(wǎng)全球購市場管理標準》 變卦前 變卦后 第三條 【全球購店鋪市場賣家準入及退出】 準入請求 （四）店鋪DSR： 描繪相符DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 第三條 【全球購店鋪市場賣家準入及退出】 準入請求 （四）店鋪DSR： 描繪相符DSR≥4.7 效勞質(zhì)量DSR≥4.7 物流效勞DSR≥4.6 第四章 全球購“貨源保證”承諾 第十條【適用范圍】適用于參加全球購“貨源保證”承諾的淘寶網(wǎng)賣家。 全球購“貨源保證”承諾是指當買家在淘寶網(wǎng)平臺上購置帶有“貨源保證”標識的商品后，賣家需實行效勞承諾。 第十一條【商品準入及清退】 準入請求 退出 再準入 申請條件 采購憑證貨源保證 品牌受權(quán)貨源保證 普通貿(mào)易貨源保證 境外產(chǎn)業(yè)帶貨源保證 境外直供貨源保證 主動退出 被動清退 賣家資質(zhì) （一）須為全球購店鋪或買手，且參加全球購時間≥30天； 賣家可主動將全部商品或局部商品退出該承諾 賣家不再契合準入請求 契合準入條件 （二）淘信譽分值≥680分； 商品資質(zhì) （三）商品須為全球購海外商品（帶有“全球購”標識的商品） （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品為境外采購的證明文件，如：境外商超小票、B2B采購憑證、合同或方式發(fā)票 （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品的品牌一切方或受權(quán)經(jīng)銷商受權(quán) （四）提供店鋪內(nèi)所售品牌商品為普通貿(mào)易鏈路正軌進口的證明文件，如：普通貿(mào)易中文標簽、清關(guān)單等； （四）店鋪為境外產(chǎn)業(yè)帶背書店鋪，且所售商品為產(chǎn)業(yè)帶特征品類（詳細以產(chǎn)品頁面為準） （四）一切全球購店鋪/買手經(jīng)過淘分銷平臺推行境外的商品，均自動參加 賣家將未申請關(guān)聯(lián)店鋪內(nèi)商品參加“貨源保證” 第十二條 效勞展現(xiàn) 勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁展現(xiàn)或。 第十三條 賣家效勞請求 買家購置“采購憑證貨源保證”、“品牌受權(quán)貨源保證”或“普通貿(mào)易貨源保證”承諾的商品后，有權(quán)在確認收貨后的15天內(nèi)，向賣家索要“貨源保證”對應的憑證（圖片），賣家須依據(jù)類型提供一次： 1.采購憑證貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品為境外采購的證明文件，如：境外商超小票、B2B采購憑證、合同或方式發(fā)票； 2.品牌受權(quán)貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品的品牌一切方或受權(quán)經(jīng)銷商受權(quán)； 3.普通貿(mào)易貨源保證：店鋪內(nèi)所售品牌商品為普通貿(mào)易鏈路正軌進口的證明文件，如：普通貿(mào)易中文標簽、清關(guān)單等。 第十四條 買家效勞保證 賣家未按請求提供相應的憑證，買家可發(fā)起投訴，經(jīng)淘寶網(wǎng)斷定投訴成立的，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》中“違犯承諾”規(guī)則停止處置，每次扣除A4分。 若賣家提供虛假憑證，將依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》中“提供虛假憑證”規(guī)則停止處置。 第十五條 溯及力 賣家的商品退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！淘寶網(wǎng)2019年10月29日
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