拼多多申請售后撤銷還能申請嗎-拼多多申請售后撤銷后還能申請嗎-拼多多問答

這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請，這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請的，確認(rèn)收貨的訂單只有一次售后申請的機(jī)會有何售后規(guī)則?1.商戶應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定的程序辦理用戶的退款申請并提供售后服務(wù)拼DD有權(quán)對商戶的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計，對售后服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商戶進(jìn)行處理2.本規(guī)則中提及的退款僅包括退款和退貨退款只有退款流程適用于所有訂單。

網(wǎng)購后申請售后的問題一直是很多消費(fèi)者的困擾，如果商品出現(xiàn)問題了，不去申請售后又沒辦法正常使用，但是申請售后又麻煩，有時候還會和商家發(fā)生沖突那么拼多多申請售后撤銷還能申請嗎?有何售后規(guī)則?

拼多多申請售后撤銷還能申請嗎?

情況一：拼多多訂單沒有確認(rèn)收貨，這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請，可以反復(fù)申請

情況二：拼多多訂單確認(rèn)收貨了，這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請的，確認(rèn)收貨的訂單只有一次售后申請的機(jī)會

有何售后規(guī)則?

1.商戶應(yīng)按照本規(guī)則規(guī)定的程序辦理用戶的退款申請并提供售后服務(wù)拼DD有權(quán)對商戶的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計，并根據(jù)《拼多多平臺合作協(xié)議》和商戶與拼DD簽訂的平臺規(guī)則，對售后服務(wù)不符合本規(guī)則要求的商戶進(jìn)行處理

2.本規(guī)則中提及的退款僅包括退款和退貨退款只有退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單特殊商品包括但不限于水果、新鮮和虛擬商品

3.如果訂單未交付且仍在承諾交付時間內(nèi)，用戶應(yīng)向平臺申請退款，經(jīng)平臺審核后處理如果平臺需要與商戶核實訂單的相關(guān)信息，商戶應(yīng)予以配合并提供相應(yīng)的信息和證據(jù)

4.在售后服務(wù)規(guī)則中，在買方僅申請退款/退貨退款后，商戶的響應(yīng)處理時間更改為48小時如果未處理超時，系統(tǒng)將默認(rèn)同意直接退款，并添加兩個新的評估指標(biāo)：干預(yù)率和干預(yù)金額

通過以上介紹，大家應(yīng)該知道拼多多的售后相關(guān)問題了，正常情況下，交易的售后投訴期一般在交易成功后15天內(nèi)，所以如果大家想要申請售后就有注意期限咯

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