淘寶拆單發(fā)貨怎么修改物流?發(fā)貨要注意什么?
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在淘寶購(gòu)物很方便,于是大部分消費(fèi)者都會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。但是網(wǎng)購(gòu)總會(huì)買到不合心意或者是質(zhì)量有問題的商品,想要退貨,這時(shí)候又不小心點(diǎn)了確認(rèn)收貨,那么淘寶拆單發(fā)貨怎么修改物流?
淘寶拆單發(fā)貨怎么修改物流?
1、淘寶賣家在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí),需要填寫快遞單號(hào)。填寫快遞單號(hào),如果填寫錯(cuò)誤該怎么修改,我們打開電腦,在百度搜索“淘寶網(wǎng)”進(jìn)入到首頁(yè)后,點(diǎn)擊頁(yè)面上方的登錄按鈕,登錄自己的賣家賬號(hào)。
2、登錄完畢后,將鼠標(biāo)放置于“賣家中心”上,并選擇下方的已賣出的寶貝選項(xiàng)。點(diǎn)擊后,進(jìn)入到已賣出的寶貝訂單中,我們選擇頁(yè)面中的“已發(fā)貨”選項(xiàng)。找到所有已發(fā)貨的訂單。
3、點(diǎn)擊進(jìn)入后,在已發(fā)貨的訂單中找到快遞信息填寫錯(cuò)誤的訂單,我們點(diǎn)擊后方的“查看物流”選項(xiàng)。點(diǎn)擊后,頁(yè)面會(huì)加載訂單的物流信息,在頁(yè)面的左側(cè)會(huì)顯示出物流的單號(hào),我們點(diǎn)擊下方的“修改”選項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊修改后,重新選擇物流公司,填寫正確的物流單號(hào),點(diǎn)擊“確定”即可修改物流單號(hào)信息。
發(fā)貨要注意什么?
賣家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。
賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨,賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi),買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,淘寶買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,否則淘寶將不予支持,因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。
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