雙11退貨紅包怎么辦

本文主題淘寶,淘寶賣(mài)家雙11退貨,,淘寶問(wèn)答。

淘寶雙十一的商品價(jià)格確實(shí)很優(yōu)惠，所以會(huì)朋友因?yàn)榭吹絻r(jià)格低廉就會(huì)沖動(dòng)下單反應(yīng)過(guò)來(lái)之后就覺(jué)得不是自己想要的產(chǎn)品就會(huì)進(jìn)行退貨，那么雙11退貨紅包怎么辦?看完下面的文章，大家就會(huì)知道雙十一退貨規(guī)則了。

1.由淘寶天貓以及商家發(fā)放的雙十一通用現(xiàn)金紅包密令紅包在退貨后會(huì)返回到賬戶(hù)，進(jìn)行延期使用。具體有效使用期需要自己查看。

雙十一使用了紅包的訂單退貨后，電腦登錄支付寶頁(yè)面→點(diǎn)擊首欄第二個(gè)賬戶(hù)資產(chǎn)→左欄紅包→未使用紅包→查看詳情

即可查看雙十一紅包退回后的使用期限，雙十一退貨紅包退回后必須在使用期限內(nèi)使用，否則過(guò)期失效。

2.雙十一期間由賣(mài)家設(shè)置的店鋪紅包，在雙十一當(dāng)天過(guò)期，雙十一店鋪紅包退貨后無(wú)法再使用。

如何退款?

1、找到“已買(mǎi)到的寶貝”，選擇需要退款的商品，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的按鈕，進(jìn)行申請(qǐng)退款。

2、點(diǎn)擊退款之后，就可以選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”，需要注意的是，如果你沒(méi)有收到貨的話(huà)就不要選擇這個(gè)選項(xiàng)，一定要如實(shí)的填寫(xiě)。如果沒(méi)有收到貨但是選擇了這個(gè)理由，那么很有可能就無(wú)法退款了，并且會(huì)被認(rèn)為虛假退貨。

3、填寫(xiě)退款說(shuō)明之后就可以申請(qǐng)退款了，買(mǎi)家申請(qǐng)退款之后需要等待賣(mài)家的確認(rèn)，賣(mài)家有1十五天的時(shí)間來(lái)處理買(mǎi)家退款申請(qǐng)。如果賣(mài)家一直沒(méi)有處理買(mǎi)家的退款申請(qǐng)，那么退款協(xié)議就會(huì)生效。如果賣(mài)家同意退款協(xié)議，那么就會(huì)退還支付的金額到買(mǎi)家的賬戶(hù)上。

4、如果賣(mài)家不同意退款協(xié)議，可以再次申請(qǐng)賣(mài)家退款，如果賣(mài)家繼續(xù)不同意的退款，那么就可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓恕?/p>

退貨也是同理，退貨要及時(shí)去申請(qǐng)退款.超時(shí)申請(qǐng)不了。如果是衣服質(zhì)量的問(wèn)題，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準(zhǔn)確判斷，以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問(wèn)題，而給雙方帶來(lái)麻煩。記錄好退回的物流單號(hào)，如果不能確定是否收到貨，將以提供的物流單號(hào)為準(zhǔn)，如果提供不了，將不予處理。

所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候，要看清楚商家對(duì)于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說(shuō)明是什么，如果是你想要的，就選擇，避免在后期給自己帶來(lái)諸多不便的麻煩，以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

退貨，按情況來(lái)看是不是會(huì)影響優(yōu)惠，如果在活動(dòng)期內(nèi)，你按照全額退貨，優(yōu)惠是會(huì)退還到你的賬戶(hù)，但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則，每家都不一樣，而且如果是合并付款，你只退其中一筆，對(duì)優(yōu)惠也是有影響的。

不過(guò)，平臺(tái)對(duì)于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定，大家可以去看看細(xì)則，你在使用的時(shí)候，其實(shí)也會(huì)告知，所以在買(mǎi)東西的時(shí)候，盡量看看平臺(tái)的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件，不要光想著下單，買(mǎi)了，有些優(yōu)惠是退不了的，這樣你就無(wú)法再次享受折扣的價(jià)格，所以務(wù)必多看看。

買(mǎi)家申請(qǐng)退款之后，賣(mài)家會(huì)先退回買(mǎi)家的支付金額，如果買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額大于買(mǎi)家支付的金額，淘寶網(wǎng)再退回買(mǎi)家使用的紅包。如果是雙十一當(dāng)天當(dāng)天完成退款，紅包仍可繼續(xù)用，超過(guò)雙十一當(dāng)天就無(wú)法使用了。

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