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    2022年抖音生活服務軟件服務費標準-抖音 服務費-抖音問答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    特制定《2022年生活服務軟件服務費標準說明》2、適用范圍本政策適用于所有在抖音平臺經(jīng)營團購業(yè)務的生活服務商家(含小程序服務商下經(jīng)營的商家)3、本說明根據(jù)本說明是根據(jù)《抖音生活服務平臺商戶合作協(xié)議》制定的,平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要對服務費用的結(jié)算日期、支付方式以及軟件服務費率等進行變更發(fā)生變更時,并且根據(jù)不同類目商品/服務軟件服務費率計算軟件服務費從待結(jié)算款項或相應賬戶余額中扣除。

    2022年抖音生活服務軟件服務費標準-抖音 服務費

    抖音平臺新增2022年抖音生活服務軟件服務費標準說明,具體往下看:

    1、目的及依據(jù)

    為了維護平臺的生態(tài)秩序和氛圍,明確生活服務軟件服務費標準,現(xiàn)在根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、《抖音生活服務平臺商戶合作協(xié)議》,特制定《2022年生活服務軟件服務費標準說明》

    2、適用范圍

    本政策適用于所有在抖音平臺經(jīng)營團購業(yè)務的生活服務商家(含小程序服務商下經(jīng)營的商家)

    3、本說明根據(jù)

    本說明是根據(jù)《抖音生活服務平臺商戶合作協(xié)議》制定的,平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務需要對服務費用的結(jié)算日期、支付方式以及軟件服務費率等進行變更發(fā)生變更時,平臺會以公告形式公布

    4、軟件服務費說明

    軟件服務費以“消費者實付金額+除商家自行補貼外的其他補貼金額”為基數(shù),并且根據(jù)不同類目商品/服務軟件服務費率計算軟件服務費從待結(jié)算款項或相應賬戶余額中扣除,如余額不足,將通知補足,未及時補足的,公司將予以追償

    5、軟件服務費率標準

    美食:2.5%,住宿4.5%,游玩2%,休閑娛樂3.50%,麗人:3.50%,結(jié)婚:8%,親子:4.5%,教育培訓4.5%,其他:3.5%

    6、保護規(guī)則

    平臺針對新商家制定保護期政策,保護期內(nèi)所有結(jié)算商品的服務費率均為0.6%,若商家違反國家法律、法規(guī)及公司平臺治理相關管理規(guī)范,即從判定之日起取消保護期,保護期規(guī)則如下:

    新商家保護期:在2022年6月1日及之后,成功入駐抖音來客或抖音企業(yè)號團購的商家(成功入駐:開通團購賬戶成功且首次認領POI成功),自成功入駐后的60個自然日內(nèi)為保護期

    舉例:2022年5月9日A商家在抖音企業(yè)號開通團購賬戶,并于6月5日首次成功認領POI,則該商家在6月5日起60個自然日內(nèi)享受新商家保護,保護期內(nèi)軟件服務費一律為0.6%(即支付服務費)

    7、軟件服務費返還

    為與商家共建良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài),平臺將在全國范圍內(nèi)對合規(guī)經(jīng)營的商家提供返還50%軟件服務費(不含0.6%支付服務費)的激勵政策,對符合條件的小微商家、疫情嚴重地區(qū)的商家提供最高返還100%軟件服務費(不含0.6%支付服務費)的保護政策,規(guī)則詳見《軟件服務費返還協(xié)議》

    8、附則

    8.1規(guī)范溯及力

    生活服務商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當時的規(guī)則發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則

    8.2規(guī)范效力

    對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,生活服務平臺有權(quán)依據(jù)制度處理

    8.3規(guī)范變更

    生活服務平臺可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本規(guī)則并公示

    8.4生效

    本費用標準發(fā)布日期為2022年8月11日

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