天貓保險(xiǎn)服務(wù)是什么-天貓保險(xiǎn)服務(wù)是什么意思-天貓問(wèn)答
2023-01-29 | 22:56 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:56
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1、點(diǎn)店鋪管理中的商家保障按鈕,點(diǎn)天貓交易保障險(xiǎn)2、在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面勾選方框并點(diǎn)立即加入,交易保障險(xiǎn)服務(wù)就開(kāi)通成功另外說(shuō)到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是用戶(hù)在下單時(shí)自主選擇購(gòu)買(mǎi)或者賣(mài)家贈(zèng)送的,購(gòu)物出現(xiàn)退貨時(shí),退貨完成、交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效,理賠款項(xiàng)會(huì)打入你綁定的支付寶賬戶(hù)余額中通常在確認(rèn)的3天內(nèi),理賠會(huì)劃入賬戶(hù)余額查詢(xún)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)方法如下:加大了大家對(duì)店鋪試錯(cuò)的幾率店的質(zhì)量好。
為了能夠更好的規(guī)范天貓保險(xiǎn)服務(wù),其實(shí)不少人也想要去了解一下天貓保險(xiǎn)服務(wù)方面的工作,但是也有人不知道應(yīng)該怎么去設(shè)置這個(gè)服務(wù),我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們介紹一下
天貓平臺(tái)的保險(xiǎn)服務(wù)有很多,都是針對(duì)消費(fèi)者們提出來(lái)的,是對(duì)消費(fèi)者們的一種保障
怎么設(shè)置?
1、點(diǎn)店鋪管理中的商家保障按鈕,點(diǎn)天貓交易保障險(xiǎn)
2、在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面勾選方框并點(diǎn)立即加入,交易保障險(xiǎn)服務(wù)就開(kāi)通成功
另外說(shuō)到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是用戶(hù)在下單時(shí)自主選擇購(gòu)買(mǎi)或者賣(mài)家贈(zèng)送的,購(gòu)物出現(xiàn)退貨時(shí),退貨完成、交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間,根據(jù)商品重量計(jì)算
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功,理賠款項(xiàng)會(huì)打入你綁定的支付寶賬戶(hù)余額中通常在確認(rèn)的3天內(nèi),理賠會(huì)劃入賬戶(hù)余額查詢(xún)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)方法如下:
進(jìn)入到點(diǎn)“我的”—“已買(mǎi)到的寶貝”,如果購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣(mài)家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么這里就會(huì)顯示出來(lái)個(gè)“退運(yùn)保險(xiǎn)”,點(diǎn)開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后,就能看到保險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài),如簽一周天后或者已經(jīng)收貨,運(yùn)險(xiǎn)就會(huì)失效了
對(duì)于消費(fèi)者而言,買(mǎi)到了不合適的東西可以勇敢的退還,以較小的成本試錯(cuò)對(duì)于店本身而言,加大了大家對(duì)店鋪試錯(cuò)的幾率店的質(zhì)量好,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將是個(gè)有賣(mài)無(wú)賠的好事對(duì)于保險(xiǎn)而言,一百個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能有十個(gè)真正退費(fèi)的,那么保險(xiǎn)也賺了
也就是說(shuō),這本身是個(gè)盈利四方的事情,從店鋪到消費(fèi)者,從保險(xiǎn)公司到交易額上漲的天貓、淘寶
但是這一切的事情的前提都是,保險(xiǎn)公司是與客戶(hù)對(duì)接的,并不需要店插手,尤其是賠付金額上的插手,之前的賠付還較傾向于把運(yùn)費(fèi)的錢(qián)給客戶(hù),但現(xiàn)在則變成了退貨,選最近的最方便的快遞點(diǎn)退貨,不產(chǎn)生費(fèi)用,而這些退貨的金額,則由保險(xiǎn)結(jié)算給快遞
避免了不同地區(qū)不同快遞公司產(chǎn)生的不同費(fèi)用差,也不需要店鋪插手了當(dāng)然,如果店鋪贈(zèng)送運(yùn)險(xiǎn)給用戶(hù),那用戶(hù)的下單欲望就會(huì)更強(qiáng)
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