淘寶品控有沒有申訴成功的-淘寶品控有沒有申訴成功的可能-淘寶問答
2023-01-29 | 22:55 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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目前有申訴成功的淘寶品控就是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質(zhì)以及質(zhì)量,由于淘寶品控質(zhì)量問題申訴,要是商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時(shí)候,然后違規(guī)原因可能是因?yàn)樵诰庉嫲l(fā)布商品信息的時(shí)候,產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與描述不符等原因而被淘寶下架,這個(gè)品控是淘寶通過消費(fèi)者負(fù)面的評論、還有關(guān)鍵詞和消費(fèi)者的退貨申請?jiān)蛉ヅ挪榈摹?/p>
當(dāng)商家在淘寶上開店,上傳新品之后,如果在運(yùn)營店鋪的過程中有出現(xiàn)售假或者品控等方面的問題,很有可能就會造成商品被強(qiáng)制下架的,最終給店鋪帶來一定的麻煩因此很多商家想要知道淘寶品控有沒有申訴成功的?什么意思?
淘寶品控有沒有申訴成功的?
目前有申訴成功的淘寶品控就是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質(zhì)以及質(zhì)量,相信很多淘寶商家都遇到過,由于淘寶品控質(zhì)量問題申訴,這個(gè)是淘寶平臺給予商家的一個(gè)權(quán)利,要是商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時(shí)候,然后違規(guī)原因可能是因?yàn)樵诰庉嫲l(fā)布商品信息的時(shí)候,產(chǎn)品信息里面存在最高級描述,還有效果描述跟產(chǎn)品本身不相符的
什么意思?
產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與描述不符等原因而被淘寶下架,這個(gè)品控是淘寶通過消費(fèi)者負(fù)面的評論、還有關(guān)鍵詞和消費(fèi)者的退貨申請?jiān)蛉ヅ挪榈?,第一次是下架,然后第二次是扣六百元,到了第三次是商品監(jiān)管十五天并扣六百元的
想要申訴需要一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)去提供國家認(rèn)可的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)檢報(bào)告,這個(gè)非常麻煩的
品控不達(dá)標(biāo)的處罰:
1、當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)品品控不達(dá)標(biāo)的情況下,系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況去扣除3分作為基礎(chǔ)處罰,如果多次出現(xiàn)品控不達(dá)標(biāo)的情況會線性疊加扣除分?jǐn)?shù)了
2、如果出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達(dá)標(biāo)的情況,而且沒有進(jìn)行及時(shí)修改的情況,那么店鋪將會被監(jiān)管,同時(shí)商品下架、降權(quán)的
如果想要避免受到品控的處罰,淘寶商家在運(yùn)營店鋪期間,必須要合理把控好商品的質(zhì)量同時(shí)在制作商品主圖的過程中,需要注意不要太過于夸張了,如果商品的主圖描述和商品實(shí)際不相符的情況下,就無法讓買家達(dá)到心目中想要的滿意度
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