天貓新享禮金可以取消嗎-天貓退回新享禮金-天貓問答
2023-01-29| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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在天貓平臺上購物的時候發(fā)現(xiàn)很多店鋪內(nèi)都有一個新享禮金的優(yōu)惠,這個優(yōu)惠主要是針對店鋪內(nèi)的新用戶推出的,如果你之前在這個天貓店鋪買過東西的話就無法享受了,那么天貓新享禮金可以取消嗎?
天貓新享禮金可以取消嗎?
可以
怎么取消?
天貓新享首單禮金是專門針對新客戶的,能夠有效增加新客戶的專戶了想要取消新享禮金是要看情況的,如果是天貓系統(tǒng)給新客的優(yōu)惠措施,那么是不支持取消的如果是商家在后臺設(shè)置的,只要修改一下活動的內(nèi)容,就可以取消活動了
可以退款嗎?
如果消費者提交了訂單,并且已經(jīng)付款了這時候產(chǎn)生退款,禮金紅包是可以退回的,如果禮金紅包沒有過期的話,還是可以繼續(xù)使用的,但不能再用來購買原來的商品因為我們再購買該商品的話,就不是首次購買,也就不可以使用首單禮金具體的退款規(guī)則如下:
1、如果使用的本禮金訂單要退款,退還給消費者的金額以退款的頁面提示的為準(zhǔn),產(chǎn)生退款以后,禮金在原來的商品上不可再使用
2、如果有下單未曾支付的,在取消訂單的時候,如果禮金沒有過期失效的話,則禮金退還后還能繼續(xù)使用
3、退回后的品牌首單禮金紅包,可以通過手機淘寶app-我的淘寶-紅包卡券-紅包或者者天貓APP-我-我的資產(chǎn)-紅包,可以查看到退回的首單禮金
天貓店鋪的商家們是可以主動取消這個優(yōu)惠的,但是取消之后可能會影響店鋪的銷量畢竟天貓首單禮金在一定程度上,降低了消費者購物下單的金額,讓他們享受更低的折扣優(yōu)惠,所以在消費者心中還是比較受歡迎的
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