淘寶預(yù)售款多久發(fā)貨-淘寶預(yù)售款多久發(fā)貨啊-淘寶問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間,而這里的時間可能就是在買家付完全款后的發(fā)貨時間淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨一種是相對發(fā)貨時間,也就是表示在成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會進(jìn)行發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦?賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金。
用戶在淘寶參與一些大促活動的時候,首先參與的活動玩法就是預(yù)售模式這種預(yù)售模式也是商家們比較喜歡的,可以收取定金再去做產(chǎn)品那么,淘寶中的預(yù)售產(chǎn)品要多長時間發(fā)貨?
淘寶預(yù)售款多久發(fā)貨?
淘寶預(yù)售有個特點,就是發(fā)貨時間要比普通商品要久,不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間,而這里的時間可能就是在買家付完全款后的發(fā)貨時間
淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種,一種是絕對發(fā)貨時間,比如說購買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨
一種是相對發(fā)貨時間,這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的,如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天,也就是表示在成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會進(jìn)行發(fā)貨
不發(fā)貨怎么辦?
1、登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應(yīng)交易后點擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發(fā)貨
2、違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理
3、若買家發(fā)起的投訴類型為:未按約定時間發(fā)貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付
除該類型外,其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面
4、賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),且金額最低不少于1元,最高不超過30元買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元
預(yù)售商品發(fā)貨時間要比普通商品要久,不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間
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