拼多多24小時發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦-拼多多24小時內(nèi)不發(fā)貨怎么辦-拼多多問答

臺會請求客戶下單內(nèi)48小時，商家必需上傳物流單號上傳物流單號點擊發(fā)貨，在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息，再過24小時內(nèi)物流平臺上能夠查到中轉(zhuǎn)站信息假如說沒有超出規(guī)則時間，那么就會被以為是延遲或虛假發(fā)貨，未依照規(guī)則的時間發(fā)貨，我們也能夠經(jīng)過平臺客服對其停止投訴的也能夠點擊訂單詳情頁面的“依照提示能夠把本人的訂單發(fā)給客服。

不少拼多多店鋪為了能夠更好的提高轉(zhuǎn)化，也會想辦法去設置24小時發(fā)貨，但是如果一旦設置了這個服務，那就需要按時發(fā)貨，要是沒有按時發(fā)貨，這種情況下應該怎么處理呢?

普通拼多多平臺會請求客戶下單內(nèi)48小時，商家必需上傳物流單號

上傳物流單號點擊發(fā)貨，在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息，再過24小時內(nèi)物流平臺上能夠查到中轉(zhuǎn)站信息

假如說沒有超出規(guī)則時間，那么就會被以為是延遲或虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)的處分是呈現(xiàn)3-10元不等罰款

當然，頂峰期的時分都會有所延遲，未依照規(guī)則的時間發(fā)貨，我們能夠聯(lián)絡客服，催發(fā)貨，我們也能夠經(jīng)過平臺客服對其停止投訴的

也能夠點擊訂單詳情頁面的“聯(lián)絡賣家”，來停止催發(fā)貨，依照提示能夠把本人的訂單發(fā)給客服，問其未發(fā)貨的緣由，并停止催發(fā)貨即可，假如大家遇到了不發(fā)貨的問題，商家一定要爭取的權益，不要不了了之

補救方法

拼多多平臺的規(guī)定是訂單發(fā)出24小時后沒有攬件信息將被判定為攬件超時，攬件超時可能會被判定為假發(fā)貨，商家需要被處罰和賠付，如果是一些客觀原因，商家可以進行申訴，不是的話就只能接受處罰了

拼多多訂單超時直接就是按照訂單數(shù)進行罰款罰款是按照當天全部訂單的，一單就是10塊錢，如果當天的訂單數(shù)有很多話那真的很倒霉

超過時間需要接受處理一定要做好和客戶的溝通工作，安撫好客戶，以免客戶投訴帶來極大的麻煩此外，還要立刻和快遞公司溝通，確認貨物狀態(tài)這樣也可以避免投訴，進而對店鋪帶來不好的影響

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