淘寶萬象怎么聯(lián)系人工客服-淘寶萬象怎么聯(lián)系人工客服呢?-淘寶問答

點擊【打開工作臺】2、工作臺首頁的右下角，點擊召喚客服圖標3、打開咨詢界面之后，回復中可以看到聯(lián)系方式4、如果想要在線人工咨詢問題，那么就點擊第一個5、回復中如果找不到想要的問題，可以在最后面點擊【未解決】6、此時會有自動回復信息，點擊最后一個【答案無法解決問題，出現(xiàn)【召喚淘寶萬象人工客服】的鏈接，點擊它8、此時真正的人工客服才會出現(xiàn)，基本上都可以解決你遇到的問題二、萬象客服是真的嗎。

作為淘寶賣家，大家肯定都知道淘寶萬象，在淘寶萬象，我們可以了解很多我們不知道的知識點，尤其是是淘寶活動的時候，淘寶萬象也可以看到如果有問題，怎么找萬象人工客服呢?

一、怎么聯(lián)系人工客服?

1、通過千牛工作臺，如果已經(jīng)登錄了千牛，可以右鍵點擊任務欄中的千牛圖標，彈出的菜單里面，點擊【打開工作臺】

2、工作臺首頁的右下角，有小象圖標的就是阿里萬象，點擊召喚客服圖標

3、打開咨詢界面之后，可以拖動窗口到合適的位置，如果想要電話咨詢，不知道電話號碼，可以發(fā)送“客服店鋪”，回復中可以看到聯(lián)系方式

4、如果想要在線人工咨詢問題，那么需要先大致說明一下遇到的問題，比如寫上“店鋪裝修”，彈出的問題中，可以找一個相近的問題，如果沒有相關的問題，那么就點擊第一個

5、回復中如果找不到想要的問題，可以在最后面點擊【未解決】

6、此時會有自動回復信息，點擊最后一個【答案無法解決問題，需要人工】

7、此時在其自動回復中，出現(xiàn)【召喚淘寶萬象人工客服】的鏈接，點擊它

8、此時真正的人工客服才會出現(xiàn)，如下圖所示，這個是真的人工咨詢，可以把你的問題詳細說明一下，基本上都可以解決你遇到的問題

二、萬象客服是真的嗎？

淘寶萬象客服其實就是淘寶官方的客服，如果在開淘寶店鋪的過程中，如果有一些疑問的話，那也可以好好去咨詢，這樣也可以更加精準的幫助賣家們解答問題

通過阿里萬象輸入問題，阿里萬象會自動解答這些問題不過有些問題比較復雜，阿里萬象回復的不那么準確，我們可以申請人工客服

從其他渠道進入阿里萬象的輸入“人工客服”都會提示無法接入人工的回復只有從賣家中心的評價管理進入阿里萬象才能接入人工客服

商家們可以不用到處求人，完全可以通過自己的力量解決

以上就是聯(lián)系淘寶萬象人工客服的方法，有的時候，可能咨詢的人比較多，我們還需要排隊等候所以，輪到我們的時候，要將所有的問題都一次性問清楚，省得下次又要排隊哦

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