抖音代發(fā)管理如何使用-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音代發(fā)管理,抖音訂單,抖音問(wèn)答。

抖音代發(fā)管理是為商家及其合作的廠家提供的高效、方便的訂單處理工具，主要是為了解決商家發(fā)貨問(wèn)題，并提高線上訂單分配能力，本次我們就來(lái)介紹一下該功能。

一、適用對(duì)象

有貨品不是自己打單發(fā)貨，需要上游的供貨商/廠家代發(fā)貨的商家需要使用代發(fā)管理進(jìn)行訂單分配、發(fā)貨的商家。

二、寫(xiě)在前面

1、使用“代發(fā)管理”，有什么好處?

a.?提升發(fā)貨效率：線上一鍵分配訂單，一鍵發(fā)貨

b.?減少商家資損：自動(dòng)同步訂單變更信息至廠家

c.?減少發(fā)貨異常：自動(dòng)回傳單號(hào)，無(wú)需表格導(dǎo)入

2、?我想繼續(xù)通過(guò)商家后臺(tái)導(dǎo)出訂單，線下給到廠家發(fā)貨，會(huì)有什么影響?

目前平臺(tái)基于保護(hù)消費(fèi)者信息安全的考慮，會(huì)限制導(dǎo)出消費(fèi)者相關(guān)信息。為了不影響您的正常發(fā)貨操作，強(qiáng)烈建議您盡快通過(guò)官方的代發(fā)管理進(jìn)行發(fā)貨。

3、使用代發(fā)管理該如何操作?

a.?學(xué)習(xí)代發(fā)管理操作指引(商家版、廠家版);

b.?聯(lián)系供應(yīng)商/廠家注冊(cè)平臺(tái)店鋪賬號(hào)(僅用于接受商家分配訂單，如果其已經(jīng)是平臺(tái)店鋪可以忽略此步驟);

三、商家使用流程

1、開(kāi)通代發(fā)管理

在抖店商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【訂單-代發(fā)管理】，進(jìn)入頁(yè)面。

選擇“我是商家”。

設(shè)置店鋪名稱和發(fā)貨信息，即可開(kāi)通代發(fā)管理功能。

注意：此處的店鋪名稱及發(fā)貨信息僅為廠家可見(jiàn)。

2、綁定代發(fā)廠家

在廠家管理頁(yè)面，點(diǎn)擊“綁定廠家”，輸入廠家店鋪編號(hào)，發(fā)起綁定申請(qǐng)。

注意：廠家店鋪編號(hào)請(qǐng)?jiān)儐?wèn)廠家獲取，需要廠家已經(jīng)在平臺(tái)注冊(cè)店鋪，并且已經(jīng)選擇成為廠家。

廠家進(jìn)行確認(rèn)后，雙方綁定成功，系統(tǒng)將同步代發(fā)訂單。這時(shí)商家可以向廠家分配代發(fā)訂單，分配后廠家就可以通過(guò)OpenAPI實(shí)時(shí)獲取代發(fā)訂單了。

商家可以在“廠家管理”中查看自己所綁定的廠家，也可以進(jìn)行解綁。

3、分配代發(fā)訂單

在代發(fā)訂單頁(yè)面，商家可以查看全部訂單，并篩選訂單狀態(tài)。

商家選擇對(duì)應(yīng)訂單進(jìn)行分配，也可以將訂單批量分配給已綁定的代發(fā)廠家。

廠家將通過(guò)自己的打單系統(tǒng)(需通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)openAPI進(jìn)行對(duì)接，支持代打代發(fā))或者服務(wù)市場(chǎng)內(nèi)支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具進(jìn)行發(fā)貨，并回傳發(fā)貨狀態(tài)至訂單列表。

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