淘寶顧客罵人怎么警告-淘寶顧客罵人怎么警告他-淘寶問答

假如買家在旺旺上溝通時呈現(xiàn)罵人等其他不文化的行為，那么倡議淘寶客服先與買家友好溝通，盡量不要滋生矛盾假如買家態(tài)度照舊很惡劣，那么能夠嘗試投訴買家，投訴入口在淘寶網-效勞中心，規(guī)蜜商家維權中心“提交投訴2、也能夠拉黑罵人的買家”淘寶客服對買家呈現(xiàn)辱罵、詛咒、要挾、騷擾等行為，買家是能夠向平臺投訴的一旦投訴成立，賣家店鋪將屏蔽7天情節(jié)嚴重的每次扣12分情節(jié)特別嚴重的。

如果淘寶顧客出現(xiàn)了罵人的情形，其實淘寶賣家們也可以提出警告，但是又不能太過分，那么大家是否知道應該要怎么合理的進行警告呢?有哪些方法可以解決呢?

1、目前淘寶關于罵人的買家是沒有處置的，假如買家在旺旺上溝通時呈現(xiàn)罵人等其他不文化的行為，那么倡議淘寶客服先與買家友好溝通，盡量不要滋生矛盾

假如買家態(tài)度照舊很惡劣，那么能夠嘗試投訴買家，投訴入口在淘寶網-效勞中心，點擊“投訴處分”，進入“規(guī)蜜商家維權中心”，選擇“投訴”，依照投訴類型，提交投訴

2、也能夠拉黑罵人的買家，從“營銷中心”里選擇“會員關系管理”，選擇添加標簽，選中制止購置即可，作為淘寶賣家來說，對罵不是最好的選擇，淘寶客服對買家呈現(xiàn)辱罵、詛咒、要挾、騷擾等行為，買家是能夠向平臺投訴的

一旦投訴成立，賣家店鋪將屏蔽7天情節(jié)嚴重的每次扣12分情節(jié)特別嚴重的，視為嚴重違規(guī)，每次扣48分，永世凍結賬戶

3、賣家也能夠直接打電話給淘寶，依據(jù)語音提示來說一些狀況，比方淘寶訂單號、買家的評論內容，說了投訴之后，淘寶的客服會發(fā)給賣家投訴的鏈接

賣家經過網頁投訴，詳細方法是點擊買家旺旺，呈現(xiàn)聊天框，點擊告發(fā)，呈現(xiàn)對話框，里面有生成投訴舉證號，然后填寫舉證號投訴該買家

4、假如買家罵人太過火，并且淘寶也不處置的話，那么賣家能夠訴訟維權，保存辱罵信息截圖或者去公證處停止公證，然后提起侵權之訴，請求對方賠禮抱歉，消弭影響，并賠償相應的損失

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