shopee退款要多久到賬-shopee里退款退到了哪里-Shopee問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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買家將會與Shopee平臺聯(lián)系要求退款或退回商品2、買家收到貨物較晚,買家也可以提出退貨要求值得注意的是,買家在收到貨物5天內可申請退款,而Shopee賣家在收到買家申請后,需在2個工作日內對買家申請進行處理目前Shopee平臺關于退貨退款的相關規(guī)則介紹:則可以在商家拒絕買家退貨申請后,通過讓Shopee客服介入進行部分退款的操作2、關于Shopee退貨。
我們在蝦皮平臺中可以購買自己想要的產(chǎn)品,如果對于產(chǎn)品不滿意的話,直接申請退貨退款就行了,那么shopee退款的話,多長的時間會到賬呢?下面為大家進行相關的介紹哦
shopee退款要多久到賬?
不同的支付方式,退款到賬的時間不一樣在Shopee平臺上,遇到下面這兩種情況時,都會導致退貨/退款:
1、買家在收到商品后,發(fā)現(xiàn)商品有破損,或商品為次品、仿冒品及不合格商品,買家將會與Shopee平臺聯(lián)系要求退款或退回商品
2、買家收到貨物較晚,或收到的貨物不完整,在此情況下,買家也可以提出退貨要求
值得注意的是,如果退貨費超出了產(chǎn)品本身的價值,建議各位Shopee賣家只退不換除此外,Shopee平臺還規(guī)定,買家在收到貨物5天內可申請退款,而Shopee賣家在收到買家申請后,需在2個工作日內對買家申請進行處理
目前Shopee平臺關于退貨退款的相關規(guī)則介紹:
1、目前泰國站點是不支持部分退款服務的,而其他的站點,則可以在商家拒絕買家退貨申請后,通過讓Shopee客服介入進行部分退款的操作
2、關于Shopee退貨,臺灣、印尼、泰國、菲律賓、新加坡、越南站點,賣家同意后,20美金及以上的訂單可以退回,同時賣家需要支付8美金的退貨運費20美金以下的訂單不提供退回服務
對于貨到付款的訂單,如果是買家沒及時收貨,價格在20美金及以上的訂單,是可以免費退回給賣家的而20美金以下的訂單,將不提供退回服務
蝦皮給買家退款的時間一般不會超過三個工作日,所以如果你的退款長時間沒到賬的話可以聯(lián)系蝦皮的客服人員,他們是有權限去查看退款未到賬的原因的,一般情況下是異常情況可以很快的給買家處理好
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