盤(pán)點(diǎn)2023年淘寶運(yùn)營(yíng)的爆紅玩法

本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

回顧、盤(pán)點(diǎn)。2023年這兩個(gè)動(dòng)作你做到位了嗎?

時(shí)光飛逝，2023年不知不覺(jué)中僅剩4天，回想一下今年淘寶或者天貓平臺(tái)發(fā)生了多少規(guī)則變動(dòng)：付費(fèi)推廣的內(nèi)容變動(dòng)、不同活動(dòng)的玩法變動(dòng)、以及流量的入口變動(dòng)、加上接近年底新出來(lái)的電商法、規(guī)則的多變化有時(shí)讓我們有些跟不上節(jié)奏。但是不管規(guī)則怎么變化，我們依舊要繼續(xù)走好接下來(lái)的路。一年過(guò)去了，我們需要對(duì)我們的店鋪?zhàn)隹偨Y(jié)，為了給接下來(lái)的2023年店鋪規(guī)劃做好安排。

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定價(jià)

現(xiàn)在淘寶銷(xiāo)售的很多寶貝也變得同質(zhì)化，那么價(jià)格就占主導(dǎo)地位了，在網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格幾乎透明，客戶會(huì)貨比三家，那我們定的價(jià)格是否是在客戶的期望中，這一點(diǎn)就很關(guān)鍵了。回想18年店鋪整體定價(jià)階段和店鋪銷(xiāo)售寶貝的價(jià)格段，對(duì)19年的定價(jià)價(jià)格段做好規(guī)劃。價(jià)格有一口價(jià)和銷(xiāo)售價(jià)，你都做好分布了嗎？

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產(chǎn)品多樣化

產(chǎn)品價(jià)位定好之后，選品則是非常重要的，不同的消費(fèi)者的需求不同，我們店鋪的寶貝多樣化可以獲得更多的人群。但是這里的“多”不是“雜”！是在保持統(tǒng)一類(lèi)目風(fēng)格的前提下做擴(kuò)散，如果能將產(chǎn)品之間相互關(guān)聯(lián)起來(lái)銷(xiāo)售，更是會(huì)有意向不到的雙重收益。

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流量獲取

產(chǎn)品已經(jīng)定位好，上傳到店鋪開(kāi)始銷(xiāo)售之后，推廣則變成關(guān)鍵，不管是自然搜索流量，還是付費(fèi)流量，以下三種流量來(lái)源渠道都很重要。

1、標(biāo)題

標(biāo)題由不同的關(guān)鍵詞組成，是除了圖片之外最直接描述產(chǎn)品的點(diǎn)，也是與客戶搜索期望產(chǎn)品的橋梁。標(biāo)題中有60個(gè)字符，我們要運(yùn)用好有限的字?jǐn)?shù)盡可能的將產(chǎn)品描述清楚說(shuō)精。雖說(shuō)標(biāo)題是由不同關(guān)鍵詞組合而成，但切勿出現(xiàn)關(guān)鍵詞堆砌的情況，因?yàn)殛P(guān)鍵詞組合成標(biāo)題，標(biāo)題中也會(huì)不同方式組合出關(guān)鍵詞。

2、付費(fèi)推廣

店鋪只靠自然搜索進(jìn)來(lái)的流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，適當(dāng)?shù)淖鲆恍┽槍?duì)人群的付費(fèi)推廣可以獲得更精準(zhǔn)的流量。

（一）、直通車(chē)

直通車(chē)是我們常用的付費(fèi)推廣工具，直通車(chē)開(kāi)好了會(huì)對(duì)店鋪起到很大的作用，倘若是開(kāi)偏了就有可能會(huì)然亂了我們店鋪的人群分布。所以直通車(chē)一定要做人群！

（二）、鉆展

鉆展有很多商家是不開(kāi)通的，覺(jué)得不會(huì)開(kāi)鉆展，會(huì)浪費(fèi)錢(qián)，實(shí)際上有的時(shí)候鉆展的花費(fèi)比直通車(chē)便宜的多，而且效果也不錯(cuò)。鉆展也是一個(gè)很好的流量獲取方式，可以多研究一下這一部分。

（三）、淘寶客

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淘寶客可以做通用計(jì)劃，供淘客自主選擇為我們的寶貝做推廣，我們也可以直接聯(lián)系團(tuán)長(zhǎng)為我們的產(chǎn)品做針對(duì)性的推廣。淘寶客拿提點(diǎn)，屬于有銷(xiāo)量的基礎(chǔ)付款。

3、內(nèi)容推廣

目前平臺(tái)很注重內(nèi)容推廣版塊，細(xì)心的商家應(yīng)該注意到現(xiàn)在微淘和直播的興起，尤其是直播，一場(chǎng)直播下來(lái)，如果我們的產(chǎn)品是好產(chǎn)品，直播的效果還是不錯(cuò)的。

04

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

產(chǎn)品是一樣的產(chǎn)品，價(jià)格是相近的價(jià)格，就看我們?cè)趺赐孓D(zhuǎn)店鋪，做好營(yíng)銷(xiāo)。公域私域一樣不能落下。

（一）、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

不同的類(lèi)目會(huì)有不同的活動(dòng)入口，有平臺(tái)的大促活動(dòng)，比如雙十二，雙十二、年貨節(jié)、還有一些類(lèi)目活動(dòng)，比如天天特價(jià)，聚劃算。這些平臺(tái)活動(dòng)開(kāi)始都會(huì)對(duì)應(yīng)的分配一部分，自然是會(huì)有一些報(bào)名門(mén)檻的，如果店鋪不能滿足報(bào)名條件，我們店鋪可以時(shí)不時(shí)的做一些自主活動(dòng)激活一些老客。

（二）、私域營(yíng)銷(xiāo)

1、微淘營(yíng)銷(xiāo)：就如上面所說(shuō)的微淘營(yíng)銷(xiāo)，可以直接宣傳產(chǎn)品，而且內(nèi)容做的好有機(jī)會(huì)被平臺(tái)抓取做推廣，被抓取的微淘則有機(jī)會(huì)活動(dòng)免費(fèi)的額外流量。

2、直播營(yíng)銷(xiāo)：可以是自主直播，也可以找達(dá)人做付費(fèi)直播，主要是可以在直播間直接入粉絲做溝通，對(duì)產(chǎn)品做及時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。

3、粉絲營(yíng)銷(xiāo)：粉絲營(yíng)銷(xiāo)的入口有很多種，我們可以通過(guò)客戶營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)將我們的老客分類(lèi)，針對(duì)不層級(jí)的分類(lèi)方式做不同的營(yíng)銷(xiāo)。

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4、淘寶群：這是是淘寶老客的落腳點(diǎn)之一，我們可以在淘寶群內(nèi)直接對(duì)我們的產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

5、站外營(yíng)銷(xiāo)：除了站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，我們還可以做站外營(yíng)銷(xiāo)，我們習(xí)以為常的微信、微博，都可以是我們的粉絲落腳點(diǎn)，自然也可以變?yōu)槲覀冏龇劢z的一大工具。

05

服務(wù)

我們店鋪每天都有排名考核、等級(jí)考核、服務(wù)考核。這些考核都是反應(yīng)客戶以及平臺(tái)對(duì)商家的認(rèn)可。這些平臺(tái)的考核會(huì)直接關(guān)系到我們店鋪的展示位置。不僅是這些考核內(nèi)容，客服的服務(wù)更是尤為重要，客服的服務(wù)不僅關(guān)系到售前的轉(zhuǎn)化，也直接關(guān)乎到售后評(píng)價(jià)以及糾紛問(wèn)題。

06

物流

物流是電商行業(yè)的靈魂，物流不僅僅指快慢，也包括質(zhì)量。有很多客戶反應(yīng)收到包裹之后包裝破損，甚至將產(chǎn)品壓碎的現(xiàn)象，客戶收到這樣的包裹一定會(huì)影響心情，即使是換貨了也沒(méi)有一次性來(lái)的好，而且有破損對(duì)上架本身也是一種成本損失。所以選擇一家好的物流上也很重要。

綜合上述內(nèi)容，回顧你的2018，想想我們都忽略了哪些，哪些是我們需要加強(qiáng)的，哪些是我們需要改善的，淘寶規(guī)則的不斷變化，來(lái)年跨年又將是一大改革，你還沒(méi)有個(gè)規(guī)劃怎么應(yīng)對(duì)？

以上所有圖來(lái)源于生意參謀，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！

圖文|手淘運(yùn)營(yíng)鈴蘭

(本篇文章由生意參謀運(yùn)營(yíng)總結(jié)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，并不得對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改。）

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