敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則修訂-敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則修訂通知-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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特調(diào)整處罰政策收緊管控此次規(guī)則修訂于2022年7月27日發(fā)布,違規(guī)原因的一般違規(guī)情節(jié)增加了1條:發(fā)布違規(guī)信息,的一般違規(guī)情節(jié)的賬戶處罰由“敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布發(fā)布違規(guī)信息治理公告“近期發(fā)現(xiàn)部分賣家存在發(fā)布違規(guī)信息的行為(包括不限于私人WhatsApp賬號(hào)、微信賬號(hào)、私人銀行卡信息、私人PayPal賬號(hào)等)導(dǎo)致平臺(tái)的客戶和訂單流失”減少此類違規(guī)行為被平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成此行為的賣家。
敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則》的修訂通知(以下簡(jiǎn)稱公告)
公告稱,近期部分賣家在各個(gè)渠道發(fā)布違規(guī)信息,影響良好的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,為打擊此類作弊行為防止其他賣家跟風(fēng)違規(guī),特調(diào)整處罰政策收緊管控此次規(guī)則修訂于2022年7月27日發(fā)布,于2022年8月3日生效
公告顯示,具體修訂內(nèi)容如下:針對(duì)“發(fā)布違規(guī)信息”違規(guī)原因的一般違規(guī)情節(jié)增加了1條:“(3)通過(guò)各渠道發(fā)布私人的聯(lián)系方式、例如:私人WhatsApp賬號(hào)、微信賬號(hào)、手機(jī)號(hào)等”
同時(shí),“發(fā)布違規(guī)信息”的一般違規(guī)情節(jié)的賬戶處罰由“3張黃牌”修訂為“3張黃牌+$50”
敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布發(fā)布違規(guī)信息治理公告,近期發(fā)現(xiàn)部分賣家存在發(fā)布違規(guī)信息的行為(包括不限于私人WhatsApp賬號(hào)、微信賬號(hào)、私人銀行卡信息、私人PayPal賬號(hào)等)
導(dǎo)致平臺(tái)的客戶和訂單流失,為維護(hù)平臺(tái)良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),特發(fā)此公告,請(qǐng)廣大賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng),減少此類違規(guī)行為
被平臺(tái)認(rèn)定為構(gòu)成此行為的賣家,根據(jù)其違規(guī)行為的嚴(yán)重程度可能面臨如下處罰:發(fā)布違規(guī)信息違規(guī)情節(jié)一般,賬戶處罰為3張黃牌,產(chǎn)品處罰為相關(guān)產(chǎn)品下架
發(fā)布違規(guī)信息違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,賬戶處罰為30張紅牌,產(chǎn)品處罰為產(chǎn)品全部下架同時(shí)若以上賬戶處罰中的紅/黃牌累計(jì)到一定數(shù)量節(jié)點(diǎn)也會(huì)另行處罰
若商家集中大量出現(xiàn)該問(wèn)題,多次溝通后仍未整改且行為惡劣的賣家,平臺(tái)不排除采取更高等級(jí)的處罰,處置類型包括但不限于:3張黃牌+限制全部提款/3張紅牌+限制全部提款/30張紅牌
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