淘寶客服評價客服能看到嗎-給淘寶客服評價客服能看到嗎-淘寶問答

客服評價客服能看到嗎?因?yàn)樘詫毧头残枰己藰I(yè)績?nèi)绾卧u價?您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【交易成功】后的15天內(nèi)，可以對這筆購買訂單進(jìn)行評價(包括店鋪評分)進(jìn)入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁面，找到【交易成功】的交易，貨到付款交易在您收到貨后需要待物流公司回款，系統(tǒng)自動將交易狀態(tài)變更為【交易成功】后才會有【評價】入口*如何操作追加評論?才會有追加評論的入口溫馨提示：

我們在淘寶平臺購物的時候，如果有什么問題都是可以咨詢淘寶客服的，一般來說淘寶客服都會耐心的解決客服解答我們的問題之后會有一個評價的選擇，那么淘寶客服評價客服是否可以看到呢?

淘寶客服評價客服能看到嗎?

一般是可以看到的，因?yàn)樘詫毧头残枰己藰I(yè)績

如何評價?

在賣家店鋪購買寶貝，您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【交易成功】后的15天內(nèi)，可以對這筆購買訂單進(jìn)行評價(包括店鋪評分)

進(jìn)入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁面，找到【交易成功】的交易，點(diǎn)擊“評價”即可(如圖)

溫馨提醒：貨到付款交易在您收到貨后需要待物流公司回款，系統(tǒng)自動將交易狀態(tài)變更為【交易成功】后才會有【評價】入口

*如何操作追加評論?

追加評論入口：您可以進(jìn)入“我的淘寶”—【已買到的寶貝】頁面，找到“交易成功”的交易，點(diǎn)擊“追加評論”

追加評論條件：在交易完成后的180天內(nèi)，才會有追加評論的入口

溫馨提示：只有一次追加機(jī)會且追加評論后無法進(jìn)行修改或刪除，賣家也會隨之多一次解釋機(jī)會

什么情況下可以評價?

評價的條件：

1、淘寶交易訂單的訂單狀態(tài)顯示“交易成功”后的15天內(nèi)，過了15天的評價期，評價入口關(guān)閉

2、評價機(jī)會只有一次，只有作出的中差評有一次修改或刪除的機(jī)會

“交易成功”的解釋：

1、訂單狀態(tài)顯示交易關(guān)閉(包含全額退貨退款成功的交易)、等待買家付款、買家已付款及賣家已發(fā)貨的時候均不能進(jìn)行評價

2、一個訂單中多件寶貝，即含有多個子訂單，需待整個訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α睍r方可進(jìn)行評價(但已經(jīng)退貨退款的子訂單是不能進(jìn)行評價的)

總的來說，淘寶客服評價客服是能看到的，你的評價過了48小時之后，無論是誰都是可以看到的對于淘寶客服來說，獲得好評是他們服務(wù)的最終目的，所以都會想辦法提升自己的服務(wù)能力

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