什么是淘寶定制款-什么是淘寶定制款式-淘寶問(wèn)答

您應(yīng)當(dāng)與您的買家明確約定好商品的交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等，淘寶將根據(jù)買賣雙方在交易前的約定情況來(lái)處理相應(yīng)爭(zhēng)議，賣家自行設(shè)定了退貨承諾的除外【已有清晰約定】若該商品存在描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等情況，按照相應(yīng)處理原則進(jìn)行處理買賣雙方約定的商品交付時(shí)間屆滿前，但您明確表明不履行定制合同的除外買家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的，具體標(biāo)準(zhǔn)由淘寶根據(jù)實(shí)際情況判斷【約定不清或無(wú)約定】若您與您的買家未約定具體交付時(shí)間的。

在淘寶上面也可以進(jìn)行定制，但是很多人不太會(huì)分辨什么是定制款，因?yàn)槎ㄖ瓶钜灿邢鄬?duì)應(yīng)的規(guī)則，我今天也會(huì)給各位全面詳細(xì)的介紹一下淘寶定制款的處理原則

淘寶定制指的是商業(yè)行為中顧客對(duì)服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行挑選，以符合成本最低的情況下達(dá)成目標(biāo)而我們所認(rèn)為的通常意義上的定制商品，是指買家介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，將指定的圖案、文字等印D或制作到指定的產(chǎn)品上，從而獲得自己定制的個(gè)人屬性強(qiáng)烈的商品

因此若您與您的買家進(jìn)行定制商品交易的，您應(yīng)當(dāng)與您的買家明確約定好商品的交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等，以免產(chǎn)生不必要的糾紛

處理原則是什么?

賣家出售的商品屬于定制商品的，淘寶將根據(jù)買賣雙方在交易前的約定情況來(lái)處理相應(yīng)爭(zhēng)議，定制商品不支持”七天無(wú)理由退貨”，賣家自行設(shè)定了退貨承諾的除外

【已有清晰約定】

若該商品存在描述不符、質(zhì)量問(wèn)題等情況，按照相應(yīng)處理原則進(jìn)行處理買賣雙方約定的商品交付時(shí)間屆滿前，買家不得要求退款，但您明確表明不履行定制合同的除外

買家無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)您因此產(chǎn)生的損失，具體標(biāo)準(zhǔn)由淘寶根據(jù)實(shí)際情況判斷

【約定不清或無(wú)約定】

若您與您的買家未約定具體交付時(shí)間的，您應(yīng)當(dāng)在買家首次要求交付后的七十二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨若您未在與買家約定的交付時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，淘寶支持退款買家

若您未與您的買家約定交付標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛的，淘寶按照買賣雙方約定不清進(jìn)行處理，交易做退貨退款，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)因約定不清導(dǎo)致的其他損失由買賣雙方共同承擔(dān)，承擔(dān)比例由淘寶根據(jù)具體情況判斷

若您與您的買家已約定了交付標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不清晰存在沖突，且您未與您的買家進(jìn)行確認(rèn)的，淘寶支持退貨退款，來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)

若您與您的買家已約定具體交付標(biāo)準(zhǔn)，但您的買家在您開(kāi)始制作后提出新的需求(該新需求之前并未約定，同時(shí)該新需求將會(huì)導(dǎo)致商品的組成、功能、屬性等發(fā)生改變)，從而導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議的，淘寶將根據(jù)買賣雙方舉證情況，按照“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”原則進(jìn)行處理

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