抖音商家最怕哪個部門-抖音商家最怕哪個部門投訴-抖音問答

信辦、國家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部等部門監(jiān)管如果想投訴抖音商家可以打12315或者上黑貓投訴平臺投訴二、抖音投訴商家會有什么懲罰?都很有可能投訴假貨如果平臺確定商家銷售假貨是真的，商家要積極處理客戶的投訴和售后，比如抖音退款退貨和賠償平臺有權(quán)依法依規(guī)移交司法機關處理2.欺詐或虛假交貨商家在創(chuàng)建商品時可以根據(jù)自身情況設置發(fā)貨時限，商家要在承諾的發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨。

為了維護好自己店鋪的數(shù)據(jù)，抖音商家一般都是會遵循平臺規(guī)則，按照規(guī)則來操作的但是，也有的商家什么都不怕，就是要和買家杠那么，抖音商家最怕什么部門呢?

一、商家最怕哪個部門?

抖音受國家網(wǎng)信辦、國家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部等部門監(jiān)管如果想投訴抖音商家可以打12315或者上黑貓投訴平臺投訴

二、抖音投訴商家會有什么懲罰?

1.賣假貨

為了保護消費者和品牌的權(quán)益，小商店嚴厲打擊銷售假貨無論是品牌還是顧客，都很有可能投訴假貨

如果平臺確定商家銷售假貨是真的，商家要積極處理客戶的投訴和售后，比如抖音退款退貨和賠償平臺有權(quán)依法依規(guī)移交司法機關處理

2.欺詐或虛假交貨

商家在創(chuàng)建商品時可以根據(jù)自身情況設置發(fā)貨時限，但設置發(fā)貨時限后，商家要在承諾的發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨，并在時限內(nèi)上傳真實有效的物流號

不允許欺詐性交付或虛假交付如商家仍未及時發(fā)貨，且未能與消費者達成約定退款，則直接忽略發(fā)貨時效

24小時超時后，會再次識別確定發(fā)貨超時，上限為3次這家商店可能要關門了

3.技術服務費

商家在銷售商品時需要支付一定的技術服務費如果商家欠了技術服務費，平臺會限制商家獨立提現(xiàn)功能，直到商家補足貨款但是，對于新商戶來說，非廣告訂單的技術服務費可以低至1%，最長可達30天

4.售后客戶服務的及時性

商家需要及時溫和地處理買家的售后問題如果商家不回復買家信息，不接聽買家電話，無故拒絕客戶等平臺會扣除一部分店鋪的押金，平臺甚至會進行隨機電話抽查比如24小時內(nèi)有三個電話沒有接通，就會判斷為單個客服丟失，這也是違規(guī)現(xiàn)象

如果我們在抖音購物之后，產(chǎn)生了糾紛無法得到解決，是可以找抖音投訴的，如果投訴沒有用，那就只能去315投訴了如果是涉及到假貨問題，我們甚至還可以直接報警

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