淘寶免費(fèi)換新怎么設(shè)置-淘寶免費(fèi)換新怎么換-淘寶問答

商品換新條件是啥?淘寶免費(fèi)換新怎么設(shè)置?賣家可選擇發(fā)布在以下一級(jí)類目的商品加入“辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)“成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳情頁展示(換)”服務(wù)標(biāo)識(shí)商品換新條件是啥”(一)買家購買的商品含有?且商品主體存在指定范圍內(nèi)的問題的(二)買家須在賣家承諾的服務(wù)期間內(nèi)按要求申請(qǐng)免費(fèi)換新服務(wù)，并提供對(duì)應(yīng)的訂單信息和商品故障的圖片憑證(三)買家申請(qǐng)服務(wù)的商品未履行過。

淘寶上很多活動(dòng)對(duì)于淘寶商家來說是可以增加店鋪銷量的，比如說免費(fèi)換新活動(dòng)，只要消費(fèi)者在店鋪購物時(shí)看到這類活動(dòng)了，基本上就會(huì)動(dòng)心的，所以對(duì)于銷量的提升還是幫助很大的那么淘寶免費(fèi)換新怎么設(shè)置?商品換新條件是啥?

淘寶免費(fèi)換新怎么設(shè)置?

賣家可選擇發(fā)布在以下一級(jí)類目的商品加入“免費(fèi)換新”服務(wù)：

“廚房電器”、“生活電器”、“個(gè)人護(hù)理/保健/按摩器材”、“影音電器”、“美容美體儀器”、“辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)”、“電子詞典/電紙書/文化用品”、“包裝”、“電腦硬件/顯示器/電腦周邊”

成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳情頁展示(換)“免費(fèi)換新”服務(wù)標(biāo)識(shí)

商品換新條件是啥?

(一)買家購買的商品含有“免費(fèi)換新”服務(wù)標(biāo)識(shí)，且商品主體存在指定范圍內(nèi)的問題的

(二)買家須在賣家承諾的服務(wù)期間內(nèi)按要求申請(qǐng)免費(fèi)換新服務(wù)，并提供對(duì)應(yīng)的訂單信息和商品故障的圖片憑證

(三)買家申請(qǐng)服務(wù)的商品未履行過“免費(fèi)換新”服務(wù)，且未完成全部或部分退款的

(四)買家申請(qǐng)服務(wù)的商品未經(jīng)過非品牌官方售后維修的

(五)買家須將原商品主體及配件、發(fā)票均寄回給賣家

第四條【賣家服務(wù)要求】加入“免費(fèi)換新”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家，須為滿足條件的買家及時(shí)免費(fèi)更換全新同款商品或同品牌同品類等值商品

若免費(fèi)更換的同款商品價(jià)格低于原商品實(shí)際成交價(jià)格，差價(jià)不予退還若同款商品停產(chǎn)或缺貨，可免費(fèi)更換同品牌同品類等值商品，價(jià)格不得低于原商品實(shí)際成交價(jià)格，且需要買家明確同意

需要注意的是，如果加入了免費(fèi)換新活動(dòng)，但是賣家未按規(guī)定履行“免費(fèi)換新”服務(wù)承諾的，淘寶網(wǎng)將支持交易退貨退款，并依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾(二)對(duì)賣家進(jìn)行處理，一般違規(guī)行為，每次扣4分

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