多多買(mǎi)菜的客服電話是多少-請(qǐng)問(wèn)多多買(mǎi)菜的客服電話是多少-淘寶問(wèn)答
2023-01-29 | 22:54 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:49
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是拼多多推出的買(mǎi)菜服務(wù),用戶(hù)可通過(guò)下載拼多多APP在,即可聯(lián)系到多多買(mǎi)菜客服多多買(mǎi)菜怎么找售后,判定退貨/退款/駁回如果遇到一些無(wú)法核實(shí)的場(chǎng)景,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)對(duì)于需要退貨的商品,平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門(mén)店將貨物取回,點(diǎn)擊多多買(mǎi)菜版塊2、進(jìn)入多多買(mǎi)菜版塊后,點(diǎn)擊左下角的訂單3、先試訂單頁(yè)面后,再點(diǎn)擊買(mǎi)的商品4、然后選擇要退貨的商品。
多多買(mǎi)菜一經(jīng)上線就超級(jí)多人在使用了,不過(guò)也有不少用戶(hù)使用多多買(mǎi)菜下單遇到一些問(wèn)題,比如所對(duì)商品不滿(mǎn)意的,或者配送等問(wèn)題需要處理的,大家發(fā)現(xiàn)都找不到客服那么多多買(mǎi)菜的客服電話是多少?
“多多買(mǎi)菜”無(wú)獨(dú)立APP,是拼多多推出的買(mǎi)菜服務(wù),用戶(hù)可通過(guò)下載拼多多APP在“多多買(mǎi)菜”頻道,或登錄微信“多多買(mǎi)菜”小程序進(jìn)行下單
1、打開(kāi)“拼多多”app
2、點(diǎn)擊頁(yè)面右下角處的“個(gè)人中心”
3、找到“官方客服”
4、點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“聯(lián)系官方客服”按鈕
5、在這里,即可聯(lián)系到多多買(mǎi)菜客服
多多買(mǎi)菜怎么找售后?
在多多買(mǎi)菜,買(mǎi)家和團(tuán)長(zhǎng)都可以發(fā)起售后所有售后申請(qǐng),都需要平臺(tái)審核平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,判定退貨/退款/駁回如果遇到一些無(wú)法核實(shí)的場(chǎng)景,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)對(duì)于需要退貨的商品,平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門(mén)店將貨物取回,并將取回的商品送回到倉(cāng)庫(kù)當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候,可以在72小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退款
退款步驟:
1、首先打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊多多買(mǎi)菜版塊
2、進(jìn)入多多買(mǎi)菜版塊后,點(diǎn)擊左下角的訂單
3、先試訂單頁(yè)面后,選擇已提貨,再點(diǎn)擊買(mǎi)的商品
4、然后選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊商品右下角的申請(qǐng)售后
5、最后填寫(xiě)相關(guān)信息提交即可基本上提交后退款的費(fèi)用都會(huì)原路返回
小貼士:如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單,消費(fèi)者可以直接在多多買(mǎi)菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】,團(tuán)長(zhǎng)操作退款,款項(xiàng)原路返回,消費(fèi)者立刻收到退款
其他時(shí)間的訂單,要消費(fèi)者向團(tuán)長(zhǎng)反饋,團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)入【多多買(mǎi)菜門(mén)店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請(qǐng)售后,若售后處理的結(jié)果為退款,款項(xiàng)直接退給用戶(hù),無(wú)需消費(fèi)者墊付
多多買(mǎi)菜只有申請(qǐng)退款的路徑,沒(méi)有客服對(duì)接,要退貨必須通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)為你服務(wù),其實(shí)退款還是蠻簡(jiǎn)單的大家一定要嘗試而不是稀里糊涂的就被多多買(mǎi)菜欺騙了
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