天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久有效-天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候退-天貓問(wèn)答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:67
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實(shí)際有效期是到買家確認(rèn)收貨以后才失效但是如果是買家去人收貨后發(fā)起換貨申請(qǐng)的話”運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會(huì)直接打入消費(fèi)者線上購(gòu)物平臺(tái)綁定的支付賬戶中消費(fèi)者若選擇菜鳥上門或驛站寄件,那么一般會(huì)由天貓/菜鳥賬戶墊付運(yùn)費(fèi),否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶理賠額度高。
在天貓上面申請(qǐng)退貨,其實(shí)也可以申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是大家是否了解天貓退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是多久內(nèi)有效呢?如果想要退貨的話,又該怎么退呢?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效期一般為90天內(nèi),之前淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期是7天,2023年9月4日起,保單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效期是“自賣家發(fā)貨后90天內(nèi)”,實(shí)際有效期是到買家確認(rèn)收貨以后才失效但是如果是買家去人收貨后發(fā)起換貨申請(qǐng)的話,保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的
怎么退?
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以按照以下方式退:消費(fèi)者若選擇自行寄送回商品,并自己墊付了運(yùn)費(fèi),那么等到商家收到貨物后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會(huì)直接打入消費(fèi)者線上購(gòu)物平臺(tái)綁定的支付賬戶中
消費(fèi)者若選擇菜鳥上門或驛站寄件,那么一般會(huì)由天貓/菜鳥賬戶墊付運(yùn)費(fèi),因此后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會(huì)再打給消費(fèi)者
需要注意的是,消費(fèi)者寄送回商品后,還需要在退貨頁(yè)面填寫好正確的物流單號(hào),否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠
退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計(jì)算
該保險(xiǎn)產(chǎn)品具有4大特點(diǎn):
保險(xiǎn)費(fèi)用低:一般在2-6元左右(受受保人信譽(yù)影響,即投保賠付率,賠付次數(shù)越多費(fèi)用越高,最高可拒絕受理)
投保方便:只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付
理賠速度快:無(wú)需報(bào)案,無(wú)需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶
理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來(lái)判斷賠付額度,最高賠付25元
買家方面為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付
賣家方面“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)
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