在哪里投訴閑魚客服?如何舉報(bào)閑魚商家?-閑魚問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:121
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本文主題閑魚客服,閑魚舉報(bào)人,閑魚問答。
閑魚作為目前最大的二手交易平臺,用戶量還是很多的,但是二手交易平臺難免會出現(xiàn)一些商品質(zhì)量上的問題,有時(shí)候大家找閑魚客服也沒有將問題真正解決,那在哪里投訴閑魚客服?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、向工商局進(jìn)行申訴
閑魚是提供服務(wù)的平臺,當(dāng)消費(fèi)者或商家在平臺上權(quán)益受到侵犯時(shí),可以登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺官網(wǎng),為自己維護(hù)相應(yīng)的權(quán)益。當(dāng)然除了在官網(wǎng)投訴外,還可以通過撥打010-12315進(jìn)行問題反饋。
2、向工商總局申訴
如上述工商局未依法在7個(gè)工作日內(nèi)處理、回復(fù),或認(rèn)為其處理明顯未依法行政,可到國家工商總局,投訴其未依法行政。工商總局信訪部門是010-88652326。
如何舉報(bào)閑魚商家?
點(diǎn)進(jìn)他發(fā)布的一件東西點(diǎn)右上角就可以看見有舉報(bào)。
一、舉辦后果:
1、首次被舉報(bào),經(jīng)過審核工作人員審核后確認(rèn)無誤,那么賣家會被給與警告處理。
2、多次被舉報(bào),經(jīng)過審核工作人員審核后確認(rèn)無誤,會直接封禁賬號,作為違規(guī)處理,封查賣家所售商品。
二、其他:
1、提交原因舉報(bào)后,閑魚會根據(jù)你舉報(bào)的情況進(jìn)行核實(shí)。如果情況屬實(shí),將會給予被舉報(bào)人警告,或者下架其相應(yīng)的產(chǎn)品,嚴(yán)重的將會被封號。
2、被舉報(bào)人可以通過登錄電腦端-我的淘寶-賣家中心-投訴維權(quán)項(xiàng)查詢,為了保護(hù)舉報(bào)人的隱秘權(quán)益,不會顯示舉報(bào)人是誰。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道閑魚投訴的渠道了吧,如果我們在閑魚上購物遇到問題,可以去12315平臺投訴也可以去工商投訴維護(hù)自己的利益哦!
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