淘寶群在哪里可以看到

    2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:113

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    淘寶群在哪里可以看到

    淘寶的使用越來越廣泛,從開始的購物,到后面的直播、淘寶頭條等功能都實(shí)現(xiàn)了,可以說淘寶平臺(tái)在不斷的發(fā)展,如今也是實(shí)現(xiàn)了群聊,使越來越多的消費(fèi)者感受帶動(dòng)消費(fèi),近距離聽取他人的建議,使自己購買的產(chǎn)品更加的優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠,那么淘寶群在哪里可以看到呢?1、在淘寶搜索打開您想加入群聊的店鋪,然后在店鋪的主頁中就可以看到群聊的入口;2、在詳情頁,點(diǎn)擊【加入群聊】的按鈕即可加入群聊;3、購買該店鋪的商品后,付款后會(huì)出現(xiàn)進(jìn)入店鋪群聊的入口;4、找店鋪客服溝通,讓客服給你群聊入口鏈接;有什么好處?一、限時(shí)搶購:這是一種類似于秒殺的營(yíng)銷策略,也有點(diǎn)像小米的饑餓營(yíng)銷。它給用戶一種時(shí)間上的緊迫感,讓買家沒有時(shí)間思考,就像大賣場(chǎng)中銷售員喊著跳樓價(jià)打折促銷,往往很多人都不會(huì)真正思考自己需不需要,想著過了這個(gè)村就沒這個(gè)店,先下手為強(qiáng)。在新產(chǎn)品上架之初,可以配合這個(gè)活動(dòng),讓群里老客戶看到,可以促使新品迅速突圍,另外在老貨清倉時(shí),這個(gè)功能也是絕配,因?yàn)榈昀锒嗍抢峡?,已?jīng)有一定了解,更可以引導(dǎo)他們進(jìn)店,促成轉(zhuǎn)化。二、提前購:運(yùn)用好淘寶提前購可以進(jìn)行測(cè)款,打造潛力爆款。提前購的操作流程很簡(jiǎn)單,設(shè)置定時(shí)上架的商品,可以通過淘寶群設(shè)置群成員提前購買,給老客戶優(yōu)先購買的權(quán)益。這個(gè)功能既可以測(cè)試哪些款是比較有潛力的,又能在我們商品上架之前對(duì)客戶進(jìn)行預(yù)熱,給商品積累一定人氣,為轉(zhuǎn)化做鋪墊,也算是給老客戶一個(gè)特權(quán),能夠較好的維護(hù)老客,提高黏性。三、紅包噴泉:淘寶群內(nèi)定時(shí)發(fā)一些紅包,通過紅包,會(huì)增加群內(nèi)老客對(duì)消息的關(guān)注度,感受到商家是用心在維護(hù)他們,促進(jìn)群內(nèi)的活躍度,對(duì)于大促蓄水預(yù)熱有很大幫助,而與之結(jié)合發(fā)放的優(yōu)惠券是僅店內(nèi)使用,初期力度可以大一些,吸引客戶購買。四、淘金幣打卡:淘金幣打卡分為連續(xù)打卡3天和連續(xù)打卡7天,可以設(shè)置相應(yīng)權(quán)益,一般是設(shè)置店鋪優(yōu)惠券,當(dāng)群內(nèi)客戶養(yǎng)成了打卡的習(xí)慣之后,自然而然會(huì)關(guān)注店鋪的各種活動(dòng)和消息,包括平時(shí)群內(nèi)推送的一些消息,每周榜單等,增加客戶的忠誠(chéng)度,并且配合群內(nèi)其他促進(jìn)收藏加購和轉(zhuǎn)化。而淘金幣本身的一個(gè)類似優(yōu)惠券的功能也是一種很好的吸引用戶的手段。五、拼團(tuán)卡片:拼團(tuán)活動(dòng)就是讓客戶去邀請(qǐng)他的好友湊足人數(shù)才能形成一個(gè)團(tuán)購價(jià)格,成團(tuán)才能發(fā)貨,否則訂單不生效。這個(gè)功能目前除了邀請(qǐng)好友外,還能與陌生人一起拼團(tuán)。除了商家在群內(nèi)發(fā)起的活動(dòng),還有一個(gè)問群友的功能,針對(duì)消費(fèi)者(加購、收藏)的商品,引導(dǎo)群內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)討論,若有用戶購買過,則會(huì)進(jìn)行問題的分發(fā)。商家可通過千牛端-商家待辦任務(wù),回答群內(nèi)用戶的問題及刪除負(fù)面的評(píng)論。群成員會(huì)通過商品的問答,增加群內(nèi)的互動(dòng),同時(shí)通過群內(nèi)買家進(jìn)行口碑傳播,提升商品的成交轉(zhuǎn)化。而阿里在淘寶群這一功能設(shè)置上,可幫助商家持續(xù)挖掘“群內(nèi)價(jià)值用戶”,群內(nèi)用戶“購買”、“入群”、“發(fā)言”等各種行為均會(huì)以積分的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)群內(nèi)用戶等級(jí)進(jìn)行分層,設(shè)置不同等級(jí)的權(quán)益,一般可以設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等,促進(jìn)群內(nèi)用戶購買及互動(dòng),幫助商家持續(xù)挖掘有貢獻(xiàn)力的群成員。可見淘寶群給我們平時(shí)的生活帶來了很大的幫助,比如對(duì)最近流行的一些衣服、包包、日用品、零食等都能很好的為大家推薦,消費(fèi)者得到了實(shí)惠,店家也提升了免費(fèi)的流量,而且降低了老客戶的召回成本,可謂是真正的雙贏。

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