淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/寶貝相關(guān)|閱讀:5020
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淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?買家評價是對淘寶店鋪內(nèi)交易完成好壞的一種界定,不同的評價也會帶來不同的影響。好評更是能讓其他進(jìn)入到店鋪的買家增加購買欲。那么淘寶買家好評可以刪除嗎?
圖1 買家好評可以刪除圖片嗎?
(1)淘寶平臺當(dāng)中顧客給出的好評不能進(jìn)行修改或者是刪除操作,只有顧客評價的中評和差評才能進(jìn)行刪除或者是修改為好評的機(jī)會且只能進(jìn)行操作一次,若顧客已經(jīng)將之前的差評或者是中評修改為好評以后則無法再次進(jìn)行刪除了。對于淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663。火星老師的電商經(jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑,1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
(2)根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定,顧客給出的評價內(nèi)容是不能進(jìn)行單獨修改或者是刪除的,評價的內(nèi)容只能通過在操作“修改為好評”或者是“刪除評價”時一并進(jìn)行修改,所有好評以及好評當(dāng)中的評價內(nèi)容是無法進(jìn)行刪除或者是修改的。
(3)淘寶評價是可以進(jìn)行修改,但DSR動態(tài)評分是無法進(jìn)行刪除和修改的,若修改為好評,則評價規(guī)則會正常計分。
(4)建議賣家在和顧客協(xié)商修改評價時就需要告知顧客講評價的內(nèi)容或者圖片一并刪除或者修改,具體的路徑為【我的淘寶】-【我的評價】-【給他人的評價】當(dāng)中進(jìn)行修改。
圖2 不合理評價
以上就是對于:“淘寶店鋪的買家好評可以刪除圖片嗎?淘寶買家好評可以刪除嗎?”的內(nèi)容介紹,淘寶好評和好評當(dāng)中的圖片以及內(nèi)容是無法進(jìn)行刪除和修改的,若商家需要處理惡意好評的情況可以及時進(jìn)行投訴進(jìn)行解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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