京東售后運費險在哪里申請-京東申請售后運費險退在哪里-京東問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:69
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我們點擊去結(jié)算3.在這里我們可以看到一個退款無憂選項(退款無憂即是運費險),然后我們點擊提交訂單即可在申請運費險是會出現(xiàn)以下情況:可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理2、如您未開通小金庫,也可選擇自行綁定銀行卡進行理賠,如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額3、如您申請售后時,寄件方式選擇快遞至第三方商家。
京東平臺也是很多網(wǎng)購群眾的選擇,很多消費者購買電子類商品都會去京東,因為商品很靠譜,而且物流迅速便捷不過大家網(wǎng)購時也會考慮到退款的情況,這個時候如果有運費險就能免去我們退貨運費了那么京東售后運費險在哪里申請?運費險多久有效?
京東售后運費險在哪里申請?
1.首先我們進入手機桌面,打開京東
2.選擇好商品之后,我們點擊去結(jié)算
3.在這里我們可以看到一個退款無憂選項(退款無憂即是運費險),我們點擊它,然后我們點擊提交訂單即可
在申請運費險是會出現(xiàn)以下情況:
1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況,可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理
2、如您未開通小金庫,您可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額,也可選擇自行綁定銀行卡進行理賠,如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗,可選擇理賠至賬戶余額
3、如您申請售后時,寄件方式選擇快遞至第三方商家,理賠方式您可以選擇“返還券”選項,如您選擇此選項,運費險理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶
4、如您選擇上門取件服務(wù),且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門攬收商品:)若商品運輸包裝長、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤,將不向您收取運費,運費險直接賠付至京東快遞
若商品運輸包裝長、寬、高其中一項大于等于100厘米,或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤,需要您先行墊付運費,待退換貨完成后保險公司將會對運費向您進行理賠,具體理賠金額以實際到賬金額為準(zhǔn)
運費險多久有效?
如購買運費險后,當(dāng)發(fā)生退/換貨時,完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請,可按照賠付標(biāo)準(zhǔn),獲得一次運費賠付自簽收后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享1次上門取件服務(wù),此服務(wù)不再單獨收費
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